อิทธิพลของการรับรู้คุณค่าสีเขียวที่มีต่อความตั้งใจเข้าพักโรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของลูกค้าในซินเจียง ประเทศจีน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความแตกต่างในปัจจัยทางประชากรศาสตร์ของลูกค้าส่งผลต่อความตั้งใจเข้าพักโรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมแตกต่างกัน และ 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลการรับรู้คุณค่าสีเขียวต่อความตั้งใจเข้าพักโรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของลูกค้า ผู้วิจัยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัยและรวบรวมข้อมูลจากตัวอย่างลูกค้า 500 รายที่จะเข้าพักที่โรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในซินเจียง สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา มีการแจกแจงความความถี่ และค่าร้อยละค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ t-test, One-way ANOVA, LSD และ Multiple Linear Regression ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 18–24 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี มีเป็นอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน และมีรายได้ต่อเดือนมากกว่า 10,000 หยวน ผลของสมมติฐานแรกพบว่า ความแตกต่างในด้านการศึกษาและรายได้ต่อเดือนมีผลอย่างมีนัยสำคัญต่อความตั้งใจเข้าพักโรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในซินเจียงของลูกค้า ผลของสมมติฐานที่สองพบว่า คุณค่าด้านประโยชน์และ
การใช้งาน คุณค่าด้านอารมณ์ คุณค่าด้านสังคม คุณค่าด้านการเงิน และคุณค่าด้านประสบการณ์ส่งผลความตั้งใจเข้าพักโรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในซินเจียงของลูกค้า
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Proposed Creative Commons Copyright Notices
1. Proposed Policy for Journals That Offer Open Access
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
Proposed Policy for Journals That Offer Delayed Open Access
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication, with the work [SPECIFY PERIOD OF TIME] after publication simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
เอกสารอ้างอิง
Ali, A. & Ahmad, I. (2016). Environment Friendly Products: Factors that Influence the Green Purchase Intentions of Pakistani Consumers. Pakistan Journal of Engineering, Technology & Science, 2(1).
Alshura, M. S. & Zabadi, A. M. (2016). Impact of Green Brand Trust, Green Brand Awareness, Green Brand Image, and Green Perceived Value on Consumer's Intension to Use Green Products: An Empirical Study of Jordanian Consumers. International Journal of Advanced Research, 4(2), 1423–1433.
Babin, B. J., Darden, W. R. & Griffin, M. (1994). Work and/or Fun: Measuring Hedonic and Utilitarian Shopping Value. Journal of consumer research, 20(4), 644–656.
Chairunnisa, M. R. & Perdhana, M. S. (2020). The Roles of Environmental Concern, Green Perceived Value, Subjective Norms, and Green Trust towards Green Hotel Purchase Intention. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 19(1), 51–61.
Chen, Y. S. & Chang, C. H. (2012). Enhance Green Purchase Intentions: the Roles of Green Perceived Value, Green Perceived Risk, and Green Trust. Management Decision, 50(3), 502–520.
Chiang, Y. & Kim, Y. (2015). Exploiting Multidimensional Green Value: Extending Social Exchange Theory to Explore Customers' Purchase Intentions for Green Hotels—Evidence from Korea. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 27(2), 308–334.
China Climate Change Blue Book. (2023). Released that the Global Warming Trend Continues and China's Many Climate Change Indicators Hit New Highs – China Meteorological Administration Government Portal. https://www.cma.gov.cn/2011xwzx/2011xqxxw/2011xqxyw/202307/t20230708_5635282.html
Han, H., Hsu, L. T. J., Lee, J. S. & Sheu, C. (2011). Are Lodging Customers Ready To Go Green? An Examination of Attitudes, Demographics, and Eco–Friendly Intentions. International Journal of Hospitality Management, 30(2), 345–355.
Farida, C. & Ahmad, A. Z. (2018). The Effect of Demographic Factors on Consumer Intention to Purchase Green Personal Care Products. The 1st International Conference on Religion, Social Sciences and Technological Education.
Li, P., Huang, J., Mo, Y, & Yang, G. (2010). Calculation and Analysis of Carbon Footprint of Four-Star Hotel Accommodation Products in Kunming. Journal of Tourism, (3), 27–34.
Mahmoud, T. O. (2018). Impact of Green Marketing Mix on Purchase Intention. International Journal of Advanced and Applied Sciences, 5(2), 127–135.
Mohammed, A. & Al-Swidi, A. (2019). The Influence of CSR on Perceived Value, Social Media and Loyalty in the Hotel Industry. Spanish Journal of Marketing–ESIC, 23(3), 373–396.
Nath, V., Agrawal, R., Gautam, A. & Sharma, V. (2015). Socio–Demographics as Antecedents of Green Purchase Intentions: A Review of Literature and Testing of Hypothesis on Indian Consumers. International Journal of Innovation and Sustainable Development, 9(2), 168–187.
Ottman, J. (1992). Sometimes Consumers Will Pay More to Go Green. Marketing News, 26(6), 16.
Petrick, J. F. (2002) Development of a Multi-Dimensional Scale for Measuring the Perceived Value of a Service. Journal of Leisure Research, 34, 119–134.
Rahmi, D. Y., Rozalia, Y., Chan, D. N., Anira, Q. & Lita, R. P. (2017). Green Brand Image Relation Model, Green Awareness, Green Advertisement, and Ecological Knowledge as Competitive Advantage in Improving Green Purchase Intention and Green Purchase Behavior on Creative Industry Products. Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura, 20(2), 177–186.
Sánchez, J., Callarisa, L., Rodriguez, R. M. & Moliner, M. A. (2006). Perceived Value of the Purchase of a Tourism Product. Tourism Management, 27(3), 394–409.
Sharma, K., Aswal, C. & Paul, J. (2023) Factors Influencing Green Purchasing Behavior: A Systematic Literature Review. Business Strategy and Environment, 32(4), 2078–2092.
Wang, L., Wong, P. P. & Narayanan, E. A. (2019). The Demographic Impact of Consumer Green Purchase Intention toward Green Hotel Selection in China. Sage Journals Home, 20(2), 210–222.
Yang, Y. C. (2017). Consumer Behavior towards Green Products. Journal of Economics, Business and Management, 5(4), 160–167.
