รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของทิศทางตลาดและการขยายทิศทางตลาดส่งผลต่อการจัดการกลยุทธ์ต่อประสิทธิภาพสถานประกอบการเพื่อสุขภาพในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
เผยแพร่แล้ว:
เม.ย. 19, 2019
คำสำคัญ:
ทิศทางตลาด การขยายทิศทางตลาด การจัดการกลยุทธ์ ประสิทธิภาพของสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้ได้ดำเนินการในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย เนื่องจากมีการแข่งขันของสถานประกอบการ การวิจัยนี้ได้ดำเนินการในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย เนื่องจากมีการแข่งขันของสถานประกอบการ เพื่อสุขภาพสูงและมีจำนวนสถานประกอบการเป็นส่วนใหญ่ของประเทศไทย มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยทิศทางตลาด ปัจจัยการขยายทิศทางตลาด และการจัดการกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อการสร้างประสิทธิภาพของสถานประกอบการเพื่อสุขภาพในกรุงเทพมหานคร 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยทิศทางตลาด ปัจจัยการขยายทิศทางตลาด และการจัดการกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อการสร้างประสิทธิภาพของสถานประกอบการเพื่อสุขภาพในเขตกรุงเทพมหานคร 3) เพื่อศึกษารูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยทิศทางตลาด และปัจจัยการขยายทิศทางตลาดที่ส่งผลต่อการสร้างประสิทธิภาพ การศึกษาใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสานระหว่างเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ประชากรคือผู้จัดการสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ โดยกำหนดกลุ่มตัวอย่างผู้ประกอบการจำนวน 412 คน ด้วยวิธีการทางสถิติเพื่อกำหนดขนาดที่ให้ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือ ผลการวิจัยพบว่า รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างปัจจัยทิศทางตลาด ปัจจัยการขยายทิศทางตลาด การจัดการกลยุทธ์ และประสิทธิภาพของสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ มีสมการโครงสร้าง คือ SM = 0.84MO + 0.40EMO และ PER = 0.80SM
Article Details
รูปแบบการอ้างอิง
Nakkhasin, W., Punyasiri, S., & Suksawang, P. (2019). รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของทิศทางตลาดและการขยายทิศทางตลาดส่งผลต่อการจัดการกลยุทธ์ต่อประสิทธิภาพสถานประกอบการเพื่อสุขภาพในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารกระแสวัฒนธรรม, 20(37), 50–61. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/cultural_approach/article/view/184079
ประเภทบทความ
Research Article
Proposed Creative Commons Copyright Notices
1. Proposed Policy for Journals That Offer Open Access
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
Proposed Policy for Journals That Offer Delayed Open Access
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication, with the work [SPECIFY PERIOD OF TIME] after publication simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
เอกสารอ้างอิง
[1] Al–Refaie, A. (2015). Effects of Human Resource Management on Hotel Performance Using Structural Equation Modeling. Computers in Human Behavior, 43, 293–303.
[2] Appiah–Adu, K. & Djokoto, J.G. (2015). Publication Bias and the Market Orientation–Performance Nexus Literature. African Journal of Management Research, 23(1), 73–96.
[3] Atmojo, M. (2015). The Influence of Transformational Leadership on Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Employee Performance. International Research Journal of Business Studies, 5(2), 113–128.
[4] Degbey, W.Y. (2015). Customer Retention: A Source of Value for Serial Acquirers. Industrial Marketing Management, 46(1), 11–23.
[5] Department of Trade Negotiation. (2011). Business Services: Spa & Thai Massage. Department of Health Service Support.
[6] Doorn, J., Onrust, M., Verhoef, P.C., & Bügel, M.C. (2017). The Impact of Corporate Social Responsibility on Customer Attitudes and Retention–the Moderating Role of Brand Success Indicators. Marketing Letters, Springer, 28(4), 607–619.
[7] Eisingerich, A.B., Auh, S. & Merlo, O. (2014). Acta Non Verba? The Role of Customer Participation and Word of Mouth in the Relationship between Service Firms’ Customer Satisfaction and Sales Performance. Journal of Service Research, 17, 40–53.
[8] Fornell, C., Morgeson, F.V. & Hult, G.T.M. (2016). Stock Returns on Customer Satisfaction Do Beat the Market: Gauging the Effect of A Marketing Intangible. Journal of Marketing, 80(5), 92–107.
[9] Goetsch, D.L. & Davis, S.B. (2014). Quality Management for Organizational Excellence, Pearson.
[10] Kohli, A.K., Jaworski, B.J. & Kumar, A. (1993), MARKOR: A Measure of Market Orientation. Journal of Marketing Research, 30(November), 467–477.
[11] Miles, R.E. & Snow, C.C. (1978). Organizational Strategy, Structure, and Process. New York: McGraw–Hill, Inc.
[12] Nechaev, A. & Antipina, O. (2016). Analysis of the Impact of Taxation of Business Entities on the Innovative Development of the Country. European Research Studies Journal, 19(1), 71–83.
[13] Nunan, D., Sibai, O. & Schivinski, B. (2018). Reflections on “Social Media: Influencing Customer Satisfaction in B2B Sales” and a Research Agenda. Industrial Marketing Management, 75, 31–36.
[14] Ozkaya, H.E., Droge, C., Hult, G.T.M. & Calantone, R. (2015). Market Orientation, Knowledge Competence, and Innovation. International Journal of Research in Marketing, 32(3), 309–318.
[15] Pousa, C. & Mathieu, A. (2015). Is Managerial Coaching a Source of Competitive Advantage? Promoting Employee Self–Regulation through Coaching. Coaching: An International Journal of Theory, Research and Practice, 8(1), 20–35.
[16] Rust, R.T., Moorman, C. & van Beuningen, J. (2016). Quality Mental Model Convergence and Business Performance. International Journal of Research in Marketing, 33(1), 155–171.
[2] Appiah–Adu, K. & Djokoto, J.G. (2015). Publication Bias and the Market Orientation–Performance Nexus Literature. African Journal of Management Research, 23(1), 73–96.
[3] Atmojo, M. (2015). The Influence of Transformational Leadership on Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Employee Performance. International Research Journal of Business Studies, 5(2), 113–128.
[4] Degbey, W.Y. (2015). Customer Retention: A Source of Value for Serial Acquirers. Industrial Marketing Management, 46(1), 11–23.
[5] Department of Trade Negotiation. (2011). Business Services: Spa & Thai Massage. Department of Health Service Support.
[6] Doorn, J., Onrust, M., Verhoef, P.C., & Bügel, M.C. (2017). The Impact of Corporate Social Responsibility on Customer Attitudes and Retention–the Moderating Role of Brand Success Indicators. Marketing Letters, Springer, 28(4), 607–619.
[7] Eisingerich, A.B., Auh, S. & Merlo, O. (2014). Acta Non Verba? The Role of Customer Participation and Word of Mouth in the Relationship between Service Firms’ Customer Satisfaction and Sales Performance. Journal of Service Research, 17, 40–53.
[8] Fornell, C., Morgeson, F.V. & Hult, G.T.M. (2016). Stock Returns on Customer Satisfaction Do Beat the Market: Gauging the Effect of A Marketing Intangible. Journal of Marketing, 80(5), 92–107.
[9] Goetsch, D.L. & Davis, S.B. (2014). Quality Management for Organizational Excellence, Pearson.
[10] Kohli, A.K., Jaworski, B.J. & Kumar, A. (1993), MARKOR: A Measure of Market Orientation. Journal of Marketing Research, 30(November), 467–477.
[11] Miles, R.E. & Snow, C.C. (1978). Organizational Strategy, Structure, and Process. New York: McGraw–Hill, Inc.
[12] Nechaev, A. & Antipina, O. (2016). Analysis of the Impact of Taxation of Business Entities on the Innovative Development of the Country. European Research Studies Journal, 19(1), 71–83.
[13] Nunan, D., Sibai, O. & Schivinski, B. (2018). Reflections on “Social Media: Influencing Customer Satisfaction in B2B Sales” and a Research Agenda. Industrial Marketing Management, 75, 31–36.
[14] Ozkaya, H.E., Droge, C., Hult, G.T.M. & Calantone, R. (2015). Market Orientation, Knowledge Competence, and Innovation. International Journal of Research in Marketing, 32(3), 309–318.
[15] Pousa, C. & Mathieu, A. (2015). Is Managerial Coaching a Source of Competitive Advantage? Promoting Employee Self–Regulation through Coaching. Coaching: An International Journal of Theory, Research and Practice, 8(1), 20–35.
[16] Rust, R.T., Moorman, C. & van Beuningen, J. (2016). Quality Mental Model Convergence and Business Performance. International Journal of Research in Marketing, 33(1), 155–171.
