商务汉语在泰国“小老板紫菜”市场营销和服务中的应用研究
คำสำคัญ:
小老板公司, 旅游产品, 市场营销, 汉语服务บทคัดย่อ
全球社会经济的发展促进了各国间的来往、交流与合作。泰国和中国关系历史悠久,不仅是 商业上的合作,还包括人民之间的来往交流与旅游。在旅游过程中也会考虑到要买些旅游商品或 者礼品带回去送人家。刚好,泰国是一个旅游景点丰富、多样化的国家,不同地区都会有不同本地 特色,在旅游商品上也有许多商品供选,其中之一就是零食品。
本文从一个越来越受中国消费者欢迎的泰国零食——“小老板紫菜”品牌作为研究的主要内 容,以购买小老板紫菜产品的中国消费者为研究对象,以消费购买行为理论为切入点并通过问卷 调查法来深入地了解现实情况。根据国内外旅游产品的发展现状,研究与分析泰国旅游商产品 “小老板紫菜”的市场需求情况、市场营销策略,消费者购买小老板紫菜产品的影响因素,主要 竞争对手,汉语服务方面的应用以及存在的问题和机遇等方面。在此基础上对小老板公司做出科 学的预测、提出可信的建议来加强公司产品的销售,改善汉语服务的应用,保持领先地位。
本研究结果显出,除了关注公司业务的各种相关战略和经营过程中的技能之外,提供良好服 务、最大化满足顾客的需求也是企业成功的另一个重要组成部分。小老板公司在紫菜市场的地位 如今很高,是因为公司对产品和服务两个方面的重视,只不过还没有做到完整。公司应尽量满足 目标顾客(中国)的种种需求,这样才能加强小老板公司的经济成就,加强服务贸易的竞争力, 在顾客的心目中留下友好的印象,最后促进了整个小老板旅游商品在国内外市场,特别是在中国 市场的发展,同时也为整个泰国旅游产品和旅游商品的进一步发展提供参考。
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บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารภาษาและวัฒนธรรมจีน มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ
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