การส่งเสริมการทำตลาดดิจิทัลของผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนจังหวัดฉะเชิงเทราเพื่อรองรับระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก (EEC)
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคในการทำตลาดดิจิทัลของผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชน และ 2) เพื่อพัฒนาศักยภาพด้านการทำตลาดดิจิทัลให้กับผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชน เป็นการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ การวิจัยเชิงปริมาณทำการสำรวจปัญหาและอุปสรรคของผู้บริโภคผ่านระบบออนไลน์ ด้วยการใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าวิสาหกิจชุมชนผ่านตลาดดิจิทัล จำนวน 400 คน วิเคราะห์ด้วยการหาค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิจัยเชิงคุณภาพ จัดฝึกอบรม และประชุมกลุ่มย่อยจากผู้เข้าร่วมอบรมจำนวน 22 คน
ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัญหาและอุปสรรคในการทำตลาดดิจิทัลประกอบด้วย 4 ประเด็นหลัก ได้แก่ ประเด็นที่ 1 ผู้บริโภคไม่มั่นใจคุณภาพของสินค้าวิสาหกิจชุมชน ประเด็นที่ 2 ผู้ประกอบการไม่แสดงรายละเอียดของสินค้าและภาพที่ใช้สื่อสารไม่น่าสนใจ ประเด็นที่ 3 สินค้าวิสาหกิจชุมชนไม่ค่อยมีการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ และประเด็นที่ 4 สินค้าวิสาหกิจชุมชนเป็นสินค้าที่หาซื้อได้ง่ายตามท้องตลาด 2) ผลการพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการ ได้มีการจัดฝึกอบรมให้ความรู้ในการทำตลาดดิจิทัลให้กับผู้ประกอบการในจังหวัดฉะเชิงเทรา และจังหวัดพื้นที่ใกล้เคียง เพื่อแก้ไขปัญหาและอุปสรรค ทำการประเมินผลก่อนและหลังการฝึกอบรม พบว่า ผู้ประกอบการมีความรู้ก่อนการฝึกอบรมอยู่ในระดับปานกลาง ความรู้หลังการฝึกอบรมอยู่ในระดับมาก ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกอบรมกับ สามารถนำประยุกต์ใช้กับการประกอบธุรกิจอยู่ในระดับมากที่สุด
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจความถูกต้องทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ทรรศนะและข้อคิดเห็นในบทความ Journal of Global of Perspectives in Humanities and Social Sciences (J-GPHSS) มิใช่เป็นทรรศนะและความคิดของผู้จัดทำจึงมิใช่ความรับผิดชอบของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์การคัดลอก แต่ให้อ้างอิงแหล่งที่มา
เอกสารอ้างอิง
Bavornkiratikajorn, C. (2017). kānsưksā kān sư̄ khāi sinkhā klum fǣchan nai sư̄ sangkhom ʻō̜nlai [Social commerce: A case study of fashion products]. Veridian E-Journal. 10(2), 2056-2071.
Chuaychunoo, P. (2016). patčhai thī mī ʻitthiphon tō̜ kāntatsinčhai sư̄ sinkhā phān thāng sangkhom ʻō̜nlai [Factors affecting consumer buying decisions about goods on social media]. Master’s thesis. Thammasat University.
Community Enterprise Promotion Division Department of Agricultural Extension. (2019). rabop sārasonthēt wisāhakit chumchon [Community enterprise information system]. Retrieved from http://smce.doae.go.th/index.php
Eastern Economic Corridor. (2020). ī ʻī sī tonbǣp kānphatthanā chœ̄ng phư̄nthī chœ̄ng yutthasāt [EEC model of strategic spatial development]. Retrieved from https://www.eeco.or.th/th
E-sor, A., Jeharrong, P., Rattanapipat, S., & Taemasa, R. (2020). kānphatthanā chō̜ngthāngkān čhatčha nāi phalittaphan ʻōthō̜p čhangwat yalā tām khrōngkān phrabō̜romrāchōbāi phư̄a kānphatthanā thō̜ngthin mahāwitthayālai rātchaphatyalā [Development of distribution channels for otop products in Yala Province under the Royal Project for Local Development, Yala Rajabhat University]. Research. Yala Rajabhat University.
Kasornbua, T. & Pinsame, C. (2019). Factors affecting purchase intention of community product Cambodia border. Entrepreneurship and Sustainability Issue. 7(2), 949-961.
Kisrasamee, J. (2015). patčhai thī mī phon tō̜ kān ʻasi nakhā phān thāng ʻǣphō̜ phlikhēchan ʻō̜nlai khō̜ng phūbō̜riphōk nai khēt Krung Thēp Mahā Nakhō̜n læ parimonthon [Factor affecting the decision making on purchasing products from the online application in Bangkok Metropolitan Region]. Master’s thesis. Thammasat University.
Likert, R. (1970). A technique for the measurement of attitude: Attitude measurement. Chicago: Ronal McNally & Company.
Rovinelli, R. J. & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion referenced test validity. Dutch Journal of Educational Research. 2, 49-60.
Somboon, P. (2017). khunnalaksana wepsai kānsư̄sān bǣp pāk tō̜ pāk ʻilekthrō̜nik læ phāplak sathānthī thō̜ngthīeo thī song phon tō̜ khwāmtangčhai lư̄ak sư̄ phækkēt thō̜ngthīeo ʻō̜nlai khō̜ng khon waitha ngān nai Krung Thēp Mahā Nakhō̜n [Websites characteristics, electronic word of mouth, and destination image affecting online package tours’ purchase intention of working people in Bangkok]. Master’s thesis. Bangkok University.
Somboonsuniti, P., Thanronginthaworn, S. & Wiriyasuebphong, P. (2019). ʻitthiphon khō̜ng khunkhā rūam kānsư̄sān phrưttikam mai kōng thī song phon tō̜ khwām waiwāngčhai nai bō̜risat thī čhat čhamnāi ʻāhān sœ̄m phư̄a sukkhaphāp phān khrư̄akhāi sangkhom ʻō̜nlai phān [The effects of the shared value, communication, and opportunism on the trust in companies the health food supplements business via the social]. UMT POLY Journal. 16(2), 112-124.
Strategy and Information for Provincial Development of Chachoengsao. (2020). phǣn phatthanā čhangwat cha chœ̄ng thē rā 2018-2020 (chabap thopthūan) pračham 2020 [Chachoengsao provincial development plan 2018-2020 (revision version) for 2020]. Chachoengsao provincial office.
Tahipradit, K. & Kempanmanas, K. (2020). rūpbǣp kāntalāt ʻō̜nlai bon khrư̄angmư̄ khrư̄akhāi sangkhom ʻō̜nlai (fētbuk) samrap wisāhakit chumchon kō̜ranī sưksā wisāhakit chumchon klum phāthō̜ ʻanā mư̄n sī ʻamphœ̄ nā yōng čhangwat Trang [The model of online marketing on social network (facebook) tool for community enterprise case studies, Namuensri Community Enterprise Group, Nayong District, Trang Province]. BU Academic Review. 19(1), 155-172.
Vongpramate, D. & Limsiriruengrai, P. (2019). dičhithan sư̄ kāntalāt [Digital marketing communication]. Project of Research by Institute of research and development. Burriram Rajabhat University.
Wongwaitrakarn, A. & Pooripakdee, S. (2019). ʻitthiphon khō̜ng patčhai sūan prasom thāngkān talāt læ khrư̄angmư̄ sư̄sān thāngkān talāt ʻō̜nlai thī mī phon tō̜ kānraprū khō̜ng phūbō̜riphōk nai kāntatsinčhai sư̄ sinkhā phān rānkhā ʻō̜nlai [Influence of the marketing mix and online marketing communication tools that affected on consumer perception of purchasing decision via the online store]. Journal of Chandrakasemsarn. 25(1), 17-30.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. 3rd ed. New York: Haper and Row Publications.
