การวิเคราะห์เกี่ยวกับคุณภาพงานบริการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ คุณภาพข้อมูล ทางการบัญชีและความเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดกลางและ ขนาดย่อมในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับของคุณภาพงานบริการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ คุณภาพข้อมูลทางการบัญชี และความเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย (2) เพื่อเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของคุณภาพงานบริการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ คุณภาพข้อมูลทางการบัญชี และความเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย โดยจำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ ตำแหน่ง และกลุ่มธุรกิจ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ทำบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย คำนวณขนาดตัวอย่างตามสูตรของทาโร ยามาเน่ ได้จำนวน 400 คน เก็บข้อมูลจากแบบสอบถาม และนำมาวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า ผู้ทำบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทยมีความคิดเห็นเกี่ยวกับ คุณภาพข้อมูลทางการบัญชี ความเจริญเติบโต และคุณภาพงานบริการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ อยู่ในระดับมาก และพบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน ตำแหน่ง และกลุ่มธุรกิจ มีระดับความคิดเห็นที่แตกต่างกัน
Article Details
References
ชุติมา คล่องประทีปผล. (2550). ปัจจัยที่มีอิทธิพลในการเลือกโปรแกรมสำเร็จรูปทางการ บัญชีสำหรับบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนในประเทศไทย. การค้นคว้าอิสระปริญญาบัญชี มหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วิจิตรา อุทัยรัตน์. (2561). ผลกระทบของการบริหารข้อมูลสมัยใหม่ที่มีต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย. สุทธิปริทัศน์. 32 (102), 60-77.
Aradhana, R. (2013). E-accounting practices of SMEs in India. International Journal of Technical Research (IJTR). 2 (1), 1-10.
Badloe, S. (2011). The quality of accounting information: A case of the Netherlands (Master's thesis). Erasmus University Rotterdam, Erasmus School of Economics.
Barnes, S. J., & Vidgen, R. T. (2002). Assessing e-commerce quality with WebQual: An evaluation of the usability, information quality, and interaction quality of Internet bookstores. Journal of Electronic Commerce Research. 3, 114-127.
Carneiro, A. (2007). What is required for growth?. Business Strategy Series. 8 (1), 51-57.
Dabholkar, P. A., Thorpe, D. I., & Rentz, J. O. (1996). A measure of service quality for retail stores: Scale development and validation. Journal of the Academy of Marketing Science. 24 (1), 3-16. https://doi.org/10.1007/BF02893933
Evans, D. S. (1987). Tests of alternative theories of firm growth. Journal of Political Economy. 95 (4), 657-674.
Hashim, K. M., Wafa, A. S., & Sulaiman, M. (2001). Performance of SMEs in the Malaysian manufacturing sector. In Asian Small and Medium Enterprise: Challenges in the 21st Century (pp. 1-25). England: Wisdom House.
Long, M., & McMellon, C. (2004). Exploring the determinants of retail service quality on the Internet. Journal of Services Marketing. 18 (1), 78-90.
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (1996). Clarifying the entrepreneurial orientation construct and linking it to performance. Academy of Management Review. 21 (1), 135-172.
Morrison, A., Breen, J., & Ali, S. (2003). Small business growth: Intention, ability, and opportunity. Journal of Small Business Management. 41 (4), 417-425.
Li, M., Ning, X., Li, M., & Xu, Y. (2017). An approach to the evaluation of the quality of accounting information based on relative entropy in fuzzy linguistic environments. Entropy. 19 (4), 152.
Likert, R. (1987). New patterns of management. New York : McGraw-Hill.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Malhotra, A. (2005). E-S-QUAL: A multiple-item scale for assessing electronic service quality. Journal of Service Research. 7 (3), 213-234.
Perdue, R. R. (2001). Internet site evaluations: The influence of behavioral experience, existing images, and selected website characteristics. Journal of Travel and Tourism Marketing. 11, 21-38.
Robson, P. J. A., & Bennett, R. J. (2000). SME growth: The relationship with business advice and external collaboration. Small Business Economics. 15 (1), 193-208.
Swaid, S. I., & Wigand, R. T. (2009). Measuring the quality of e-service: Scale development and initial validation. Journal of Electronic Commerce Research. 10 (1), 13-28.
Watanasupachok, T. (2005). Strategic management and competition. Bangkok, Thailand: Chulalongkorn University Press.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. New York: Harper & Row.
Yoo, B., & Donthu, N. (2001). Developing and validating a multidimensional consumer-based brand equity scale. Journal of Business Research. 52 (1), 1-14.
Zhang, T. (2008). Environmental performance in China's agricultural sector: A case study in corn production. Applied Economics Letters. 15 (8), 641-645.
Zhai, J., & Wang, Y. (2016). Accounting information quality, governance efficiency and capital investment choice. China Journal of Accounting Research. 9 (4), 251-320.