รูปแบบการยอมรับการบริหารองค์การ เพื่อรองรับการขยายตัวทางเศรษฐกิจดิจิทัล ในบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์องค์ประกอบของรูปแบบการยอมรับการบริหารองค์การ 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์เชิงสาเหตุขององค์ประกอบที่มีอิทธิพลต่อรูปแบบการยอมรับการบริหารองค์การ และ 3) เพื่อเสนอแนะแนวทางการพัฒนารูปแบบการยอมรับการบริหารองค์การ เพื่อรองรับการขยายตัวทางเศรษฐกิจดิจิทัลในบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยการวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน ด้วยแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สัมพันธ์ระหว่างตัวแปร เพื่อแสดงระดับความสัมพันธ์และได้เมทริกซ์สหสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรในแบบจำลองความสัมพันธ์เชิงโครงสร้าง ผลการศึกษาพบว่า 1) ปัจจัยเงื่อนไขที่สนับสนุนและปัจจัยการยอมรับมีความสอดคล้องกับองค์ประกอบของการบริหารองค์การ 2) ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุขององค์ประกอบที่มีอิทธิพลต่อรูปแบบการยอมรับการบริหารองค์การ พบว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลทางตรงต่อมากที่สุด คือ ปัจจัยเงื่อนไขสนับสนุน (FSP) เท่ากับ .705 รองลงมาคือ ปัจจัยภายใต้สภาพแวดล้อมภายใน (IEN) เท่ากับ .335 พร้อมทั้งปัจจัยที่มีอิทธิพลทางอ้อมภายใต้สภาพแวดล้อมภายใน (IEN) อิทธิพลทางอ้อมเท่ากับ .445 ภายใต้การส่งผ่านปัจจัยเงื่อนไขสนับสนุน (FSP) ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .001 และ 3) แนวทางการพัฒนารูปแบบการยอมรับการบริหารองค์การ โดยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพสัมภาษณ์ผู้แทนพนักงาน จำนวน 10 คน โดยสรุปพบว่าจากการกำหนดนโยบายและแผนบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานให้เหมาะสมกับสถานการณ์และความก้าวหน้า ตลอดจนการพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะและความเชี่ยวชาญในการใช้นวัตกรรมเพื่อสร้างสินค้าและบริการรูปแบบใหม่เพื่อรองรับความต้องการทางเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลเทคโนโลยีดิจิทัล บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ที่ยั่งยืนต่อไป
Article Details
References
Akaraborworn, C. (2021). Performance Management in the Digital Era. Bangkok: Cyber Print Group Limited.
Anegasukha, S. (2021). The Combination of Quantitative and Qualitative Methods to Mixed Methods Research. Journal of Education Studies, Burapha University. 3 (1), 1-16.
Chaiya, M. and Chirinang, P. (2023). Human Resource Management under Transformation toward Digital Age. Journal of Administrative and Management Innovation. 11 (1), 104-115.
Chantavanich, S. (2024). Qualitative Research Methods. Chulalongkorn University Printing House.
Kirine, K., Charoenarpornwattana, P., and Leeniwa, J. (2023). Digital Transformation of Human Resource Development. Journal of Information and Learning. 34 (3), 154-165.
Liphancharoen, S. (2022). Human Resource Management (2nd Edition). Ubon Ratchathani: Wittaya Printing 1973 Limited Partnership.
Manmee, T. (2022). Modern Human Resource Management. Phra Nakhon Si Ayutthaya: Mahachulalongkornrajavidyalaya University.
Nilrungratana, P. and Chaetnalao, A. (2022). User Interface Design for Thai Elderly in Digi tal Era. Journal of Fine and Applied Arts, Chulalongkorn University. 9 (1), 99-113.
Office of the National Economic and Social Development Council. (2022). The Thirteenth National Economic and Social Development Plan (2023-2027). Bangkok: Office of the Prime Minister.
Phongphothakul, K. (2023). Recruitment and Selection Planning for Human Resource. Academic Enhancement Department, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok.
Phutachot, N. (2016). Organizational Behavior (6th edition). Bangkok: Chulalongkorn Univer sity Printing House.
Poramatworachote, P. (2022). Human Resources Develop Management Towards Learning Organization. Journal of Legal Entity Management and Local Innovation. 7 (5), 337-351.
Ruangrat, E., Suwannapirom, S., and Sotthiwan, T. (2024). Model of Causal Factors Influencing Sustainable Success in Small Warehouse Management in the New Normal. Journal of Research and Academics. 7 (2), 98-116.
Rukkham, S. (2020). Human Resource Management in the Era of Disruption. Bangkok: Chulalongkorn University Printing House.
Suriyapiwat, W. (2023). Modern Business Research Methodology (2nd edition). Chulalong korn University Printing House.
Teerathanathorn, N. (2022). Human Resource Management. Bangkok: O.S. Printing House.
Tresirichod, T., Boonpob, P., and Boonyapisangkhan, A. (2022). Human Resource Develo pment for Competitiveness in the Digital Economy. Journal of Mani Chettha Ram Wat Chommani. 6 (6), 291-310.
Tripopsakul, S. (2021). Marketing Principles for Entrepreneurship. Bangkok: Chulalongkorn University Printing House.
Wattanapong, A. (2020). Digital Economy: Opportunities and Challenges. Bangkok Univer sity Printing House.