การพัฒนาการจัดการตลาดดิจิทัล กะปิกลุ่มวิสาหกิจชุมชน วิธีประมงพื้นบ้าน ลานอาหารแปรรูปตำบลบางกระเจ้า อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อสำรวจการพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ยุคดิจิทัล กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ความตั้งใจซื้อซ้ำ กะปิกลุ่มวิสาหกิจชุมชน วิธีประมงพื้นบ้าน ลานอาหารแปรรูปตำบลบางกระเจ้า อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร และ 2) เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาการจัดการตลาดดิจิทัล กะปิกลุ่มวิสาหกิจชุมชน วิธีประมงพื้นบ้าน ลานอาหารแปรรูปตำบลบางกระเจ้า อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร ระเบียบวิธีวิจัย ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การเก็บข้อมูล จากการสัมภาษณ์เชิงลึกจากกลุ่มกะปิกลุ่มวิสาหกิจชุมชน วิธีประมงพื้นบ้าน ลานอาหารแปรรูปตำบลบางกระเจ้า อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร จำนวน 10 ราย ส่วนข้อมูลเชิงปริมาณใช้แบบสอบถามจากลูกค้าที่ซื้อหน้าร้านและซื้อผ่านสื่อการตลาดดิจิทัลที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น จำนวน 400 ราย เทคนิคในการวิเคราะห์ข้อมูล วิเคราะห์ถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ (Multiple Linear Regression Analysis) ด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางคอมพิวเตอร์
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างต่อตัวแปรตามกรอบแนวคิด ทุกตัวแปรมีระดับความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก โดยการพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ยุคดิจิทัล มีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือ ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด (4C's) และความตั้งใจซื้อซ้ำ ตามลำดับ 2) ผลวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อซ้ำ กะปิกลุ่มวิสาหกิจชุมชน วิธีประมงพื้นบ้าน ลานอาหารแปรรูปตำบลบางกระเจ้า อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร พบว่า ตัวแปรการพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ยุคดิจิทัล ด้านการนำเสนอเนื้อหาและตราสินค้า ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด ด้านความสะดวกในการซื้อ และปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด ด้านการสื่อสาร ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อซ้ำ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
Article Details
เอกสารอ้างอิง
เอกสารอ้างอิง
จริยา รสหอม วรปภา อารีราษฎร์ และกาญจนา ดงสงคราม. (2565). การพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ยุคดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ชุมชน. วารสารวิชาการการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ, 8(1), 66-77.
ณฐมน กัสปะ และฐิตารีย์ ศิริมงคล. (2564). ส่วนประสมทางการตลาด 4C's ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (เฟสบุ๊ค) ของผู้บริโภคในจังหวัดขอนแก่น. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออก
เฉียงเหนือ, 11(1), 100-114.
ณฐมน บัวพรมมี นัชชา พรหมติ๊บ ลักษณา โพธิ์ตั้น และวริษฐา คงเขียว. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อซ้ำผลิตภัณฑ์น้ำพริกเผาไทยยี่ห้อหนึ่งผ่านช่องทางห้างค้าส่งขนาดใหญ่ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดปทุมธานี. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(3), 19-31.
ยุทธ ไกยวรรณ์. (2551). การวิเคราะห์ข้อมูลวิจัย. กรุงเทพฯ : ศูนย์สื่อเสริมกรุงเทพ.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, 2560
เสรี วงษ์มณฑา. (2546). สื่อประชาสัมพันธ์. กรุงเทพฯ : บริษัท ธนรัชการพิมพ์.
Bilgin, Y. (2018) . The Effect of Social Media Marketing Activities on Brand Awareness, Brand Image and Brand Loyalty. Business & Management Studies: An International Journal, 6(1), 128-148.
Bughin, J. (2015). Brand success in an Era of Digital Darwinism. February: Mckinsey Quarterly.
Fader, P. S., & Winer, R. S. (2012). Introduction to the special issue on the emergence and impact of user-generated content. Marketing Science, 31(3), 369–371.
Friedman, J. (2010). Sadly, Blockbuster Outlives its Usefulness. Marketwatch, September 23, 2010; URL http://articles.marketwatch.com/2010-09-14
Godes, D., & Silva, J. C. (2012). Sequential and Temporal Dynamics Of Online Opinion Impact of User-generated Content. Marketing Science, 31(3), 369–371.
Gupta, K. (2020). Role of 4c's of Marketing Mix in Building Trust to Achieve Brand Loyalty in case of Fastener's Industry: a PLS-SEM Approach. International Journal of Public Sector Performance Management, 6(5), 587-604.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. and Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th Edition). New York: Pearson.
Khoa, B.T., Nguyen, T.D. and Nguyen, V.T. (2020). Factors Affecting Customer Relationship and the Repurchase Intention of Designed Fashion Products. Journal of Distribution Science, 18(2), 17-28.
Kim, C., Galliers, R.D., Shin, N. and Ryoo, J. (2012). Factors influencing Internet shopping value and customer repurchase intention. Electronic Commerce Research and Applications, 11(4), 374–387.
Kotler, P. (2003). Marketing Management (11th Edition). Upper Sanddle River, New Jersey: Prentice Hall.
Lauterborn, B. (1990). New Marketing Litany; Four Ps passe; C-words take over. Advertising Age, 61(41), 26.
Lohdhe, B.R. (2014). Marketing Mix for Next Generation Marketing. Procedia Economics and Finance, 11, 335-340.
Nosrati, M., Karimi, R., Mohammadi, M. and Malekian, K. (2013). Internet Marketing or Modern Advertising! How? Why?. International Journal of Economy, Management and Social Sciences, 2(3), 56-63.
Oliver, R. L. (1999). Whence Consumer Loyalty. Journal of Marketing, 63(4), 33-44.
Pavlik, J. (2007). Mapping the Consequences of Technology on Public Relations. Florida: The Institute of Public Relations.
Pham, Q.T., Tran, X.P., Misra, S., Maskeliunas, R. and Damasevicius. (2018). Relationship between Convenience, Perceived Value, and Repurchase Intention in Online Shopping in Vietnam. Sustainability, 10(156), 1-14.
Phillips, (2015). Retailers Scale up Online Sales Distribution Networks. The Wall Street Journal November 17, 2015. Accessed from http://www.wsj.com/articles/retailers-scale-up-online-sales-distribution-networks-1447792869
Porcu, L. Del Barrio Garcia, S. and Kitchen, P.J. (2012). How Integrated Marketing Communications (IMC) Works? A Theoretical Review and An Analysis of Its Main Drivers and Effects. En:Comunicacion y Sociedad, 26(1), 313-348.
Rasyid, A., Yudiandri, T.E., Nurhab, M.I., Papilaya, F. and Heryadi D.Y. (2023). The Effect of Marketing Mix on Repurchase Intention of Hydroponic Farm Vegetable Products. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(2), 376–381. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i2.1043
Rovinelli, R.J. and Hambleton, R.K. (1977). On The Use of Content Specialists in The Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Tijdschrift voor Onderwijsresearch, 2(2), 49–60.
Saha, S.K., Duarte, P., Silva, S.C. and Zhuang, G. (2022). The Role of Online Experience in the Relationship Between Service Convenience and Future Purchase Intentions. Journal of Internet Commerce, 22(4), 1-28.
Yang H., Meekaewkunchorn, N., and Muangmee, C. (2024). Exploring the Relationship between Environmental Concerns, Green Marketing, and Brand Image with Green Purchasing Intention. Proceedings of the 2024 3rd International Conference on Humanities, Wisdom Education and Service Management (HWESM 2024). 28 May 2024, p. 346 – 353 doi: 10.2991/978-2-38476-253-8_42
Zahara, Z. (2021). The Influence of Social Media Maketing (4C) Using Instragram on BananaBim's Repurchase Intention. Proceedings of International Seminar SOCIETY 5.0 Fostering Spirituality and Humanity, 3(1), 272-275.