ผลของการรับรู้ถึงระบบการบริหารงานที่มุ่งผลการปฏิบัติงานระดับสูงที่มีต่อความผูกพันยึดมั่นในงานและผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

บทคัดย่อ

          การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาครั้งนี้ได้ศึกษาความสัมพันธ์ของผลของการรับรู้ถึงระบบการบริหารงานที่มุ่งผลการปฏิบัติงานระดับสูงที่มีต่อความผูกพันยึดมั่นในงาน และผลการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง (Structural Equation Model: SEM) วิเคราะห์ข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ที่เป็นพนักงานระดับปฏิบัติการบริษัทผลิตอุปกรณ์ช่างแห่งหนึ่ง จำนวน 265 คน ผลจากการศึกษาพบว่าการรับรู้ถึงระบบการบริหารงานที่มุ่งผลการปฏิบัติงานระดับสูงขององค์กรไม่มีอิทธิพลโดยตรงต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน แต่มีอิทธิพลทางอ้อมต่อผลการปฏิบัติงานผ่านความผูกพันยึดมั่นในงาน กล่าวคือการรับรู้ถึงระบบการบริหารงานที่มุ่งผลการปฏิบัติงานระดับสูงส่งผลให้พนักงานเกิดความผูกพันยึดมั่นในงาน ทำให้พนักงานมีความตั้งใจในการปฏิบัติงานให้มีผลการปฏิบัติงานที่มุ่งผลการปฏิบัติงานระดับสูง พร้อมที่จะปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย และมีผลการปฏิบัติงานที่ดีตามมา ผลการศึกษาครั้งนี้ได้แสนอแนะแนวทางสำหรับทีมผู้บริหารในการกำหนดนโยบายด้านการบริหารทรัพยากรเพื่อให้องค์การมีมุ่งผลการปฏิบัติงานระดับสูงผ่านผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่ดี