การพัฒนาการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดระยอง

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1.เพื่อศึกษาสภาพทั่วไป สภาพทางสังคมและสภาพเศรษฐกิจของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดระยอง 2.เพื่อศึกษาการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดระยอง 3.เพื่อศึกษาความต้องการเกี่ยวกับการพัฒนาการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดระยอง และ 4. เพื่อศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการพัฒนาการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดระยอง เป็นการวิจัยแบบเชิงสำรวจ กลุ่มตัวอย่างการวิจัย คือ วิสาหกิจชุมชนที่มีการดำเนินงานการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ จังหวัดระยอง จำนวน 74 กลุ่ม ใช้การสุ่มแบบเจาะจง เก็บรวบรวมข้อมูลจากประธานหรือรองประธานวิสาหกิจชุมชน กลุ่มละ 1 คน และสมาชิกที่เกี่ยวข้องด้านการตลาดออนไลน์ กลุ่มละ 1 คน ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 148 คน เครื่องมือที่ใช้สำหรับการวิจัย คือ แบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติค่าความถี่ ค่าต่ำสุด ค่าสูงสุด ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1. วิสาหกิจชุมชน มีสมาชิกเป็นเพศหญิง คิดเป็นร้อยละ 53.4 อายุระหว่าง 41-50 ปี คิดเป็นร้อยละ 35.8 ประกอบกิจการประเภทแปรรูปและผลิตภัณฑ์อาหาร คิดเป็นร้อยละ 33.1 และมีประสบการณ์ทำการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ 3-4 ปี คิดเป็นร้อยละ 38.5 2.การสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดระยอง มีการดำเนินงานด้านการประชาสัมพันธ์ ได้แก่ การประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์ทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดี 3. ความต้องเกี่ยวกับการพัฒนาการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดระยอง คือ การประชาสัมพันธ์ และสาร ได้แก่ การรีวิวโดยลูกค้า และความรู้การถ่ายภาพ และ 4. ปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดระยอง คือ สาร ได้แก่ ขาดความรู้ในการทำเนื้อหา (Content)