พึงพอใจต่อการบริหารของศูนย์การศึกษานอกระบบ

บทคัดย่อ

                บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสังเคราะห์แนวคิดเกี่ยวกับพึงพอใจต่อการบริหารของศูนย์การศึกษานอกระบบ โดยได้เล็งเห็นความสำคัญของความพึงพอใจต่อการบริหารของศูนย์การศึกษานอกระบบ เพราะเป็นการส่งเสริมให้มีการพัฒนาและยกระดับการศึกษาของชาติได้ดียิ่งขึ้นดังนี้

                ลักษณะการแสดงออกความพึงพอใจ มีลักษณะทั่วไป ดังนี้  1. ความพึงพอใจเป็นการแสดงออกทางอารมณ์และความรู้สึกในทางบวกของบุคคลต่อสิ่งหนึ่งสิ่งใด บุคคลจำเป็นต้องปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมรอบตัว 2. ความพึงพอใจเกิดจากการประเมินความแตกต่างระหว่างสิ่งที่คาดหวังกับสิ่งที่ได้รับจริงในสถานการณ์หนึ่ง ในสถานการณ์การบริการก่อนที่ลูกค้าจะมาใช้บริการใดก็ตามมักจะมีมาตรฐานของการบริการนั้นไว้ในใจอยู่ก่อนแล้ว ความพึงพอใจต่อการบริหารของศูนย์การศึกษานอกระบบ โดยมีกระบวนการจัดการเรียนการสอน ที่ยืดหยุ่น และสอดคล้องกับสภาพความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย โดยหลักการศึกษานอกโรงเรียน ยึดหลักการสำคัญ 5 ประการ คือหลักความเสมอภาคทางการศึกษา หลักการพัฒนาตนเองและการพึ่งพาตนเอง หลักการบูรณาการการเรียนรู้และวิถีชีวิต หลักความสอดคล้องกับความต้องการของผู้เรียนและหลักการเรียนรู้ร่วมกันและการมีส่วนร่วมของชุมชน