พฤติกรรมสารสนเทศของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมสารสนเทศของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัย   ราชภัฏมหาสารคาม และ 2) ศึกษาปัญหาการใช้สารสนเทศของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม กลุ่มตัวอย่าง คือ นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา ซึ่งลงทะเบียนเรียนในภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2564 ใช้ตารางกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างของเครจซี่และมอร์แกน ได้ขนาดกลุ่มตัวอย่างจำนวน 242 คน โดยวิธีการสุ่มแบบอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม แบบมาตรประมาณค่า กำหนดคำตอบเป็น 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า 1) นักศึกษาบัณฑิตศึกษาต้องการสารสนเทศภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาข้อที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดในแต่ละด้าน พบว่า นักศึกษาต้องการสารสนเทศเพื่อประกอบการทำวิทยานิพนธ์ ดุษฎีนิพนธ์ โดยเนื้อหาของสารสนเทศที่ต้องการมากที่สุด คือ เนื้อหาเกี่ยวกับการศึกษาและเทคโนโลยีสารสนเทศทางการศึกษา          การแสวงหาสารสนเทศ นักศึกษาเริ่มต้นแสวงหาสารสนเทศโดยการสอบถามเพื่อนร่วมชั้น ประเภทของแหล่งสารสนเทศที่ใช้ คือ แหล่งสารสนเทศอินเทอร์เน็ต โดยค้นหาสารสนเทศผ่านเสิร์ชเอนจิน (search engine) สำหรับกลยุทธ์การสืบค้น ใช้การค้นด้วยคำหลายคำ หากไม่ได้สารสนเทศที่ต้องการภายหลังการสืบค้น นักศึกษาจะแก้ปัญหาโดยการใช้วิธีการเปลี่ยนคำค้นโดยใช้หลายๆ คำค้น 2) ปัญหาจากการใช้สารสนเทศของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง    เมื่อพิจารณารายข้อ พบว่า ปัญหาที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ นักศึกษาไม่สามารถสืบค้นข้อมูลฐานข้อมูลออนไลน์จากภายนอกมหาวิทยาลัย รองลงมาคือไม่สะดวกเข้าใช้บริการ และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตช้าหรือขัดข้องบ่อย