Happy Workplace Model and Quality of Work Life Effect to Organization Effectiveness of IRPC Public Company Limited รูปแบบองค์กรแห่งความสุขและคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อ ประสิทธิผลขององค์กร บริษัท ไออาร์ พีซี จำกัด (มหาชน)

Abstract

Abstract

The purpose of this research was to examine factors relating to Happy Workplace (HW)  and quality of work life effect to organization effectiveness of IRPC public company limited. Specifically, there were seven main aspects to the studies which can be summarized as follow 1) to study the level of  HW, 2) to study the level of Quality of work life, 3) to compare the HW classification by demography, 4) to compare the quality of work life classification by demography,  5) to study the correlation between HW and quality of work life, 6) to study the correlation between effectiveness and HW, and 7) to study the correlation between effectiveness and quality of work life. The research sample comprised of 338 operator employees of IRPC public company limited, the sample group selected on stratified random sampling. The research tool consisted of a closed questions questionnaire. The statistical techniques used were descriptive, one-way analysis of variance, LSD comparison and correlation. The results of the study found that 1) the operator employees had a high level of HW, 2) the operator employees had a high level of quality of work life,  3) the operator employees who had difference age were different in the HW as a whole (p<.05) but the different status, education and experience of working were not different in the HW as a whole, 4) the operator employees who had different age, status, education and experience of working were not different in the quality of work life as a whole,  5) the HW of operator employees in IRPC public company limited were positively related to the quality of work life (p<.05), 6) the HW of operator employees were positively related to effectiveness in work (p<.05), and 7) the quality of work life of operator employees were positively related to effectiveness in work  (p<.05).

Keywords: happy work place, quality of work life , organization effectiveness

บทคัดย่อ

การสร้างความสัมพันธ์ของคนในองค์กรให้มีความสุข ช่วยให้การดำเนินชีวิตของผู้ทำงานเป็นไปอย่างสร้างสรรค์และมีความสุข มีความรักในงานและมีความศรัทธาต่อองค์กร และพร้อมที่จะทุ่มเทแรงกายแรงใจอย่างเต็มความสามารถในการทำงานให้กับองค์กร  การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสุขและคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้คือ พนักงานระดับปฏิบัติการใน บริษัท ไออาร์พีซี จำกัด (มหาชน) จังหวัดระยอง และ กรุงเทพมหานคร จำนวน 338 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถามประเภทคำถามปลายปิด เป็นแบบสอบถามที่มีลักษณะคำถามแบบเลือกตอบและแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และ ความเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิธีวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว การทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่ด้วยวิธี LSD และค่าสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลพบว่า 1) ระดับความสุข 8 ประการในการทำงานของพนักงาน ของพนักงานระดับปฏิบัติการของ บริษัท ไออาร์พีซี จำกัด (มหาชน) โดยรวมอยู่ในระดับมาก 2) ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงาน ของพนักงานระดับปฏิบัติการของ บริษัท ไออาร์พีซี จำกัด (มหาชน) โดยรวมอยู่ในระดับมาก 3) พนักงาน ระดับปฏิบัติการที่มี อายุ แตกต่างกันมีความสุข 8 ประการในการทำงานโดยรวมแตกต่างกัน (p<.05)  แต่พนักงานระดับปฏิบัติการที่มีสถานภาพ ระดับการศึกษา และ ประสบการณ์การทำงานแตกต่างกันมีความสุข 8 ประการในการทำงานโดยรวมไม่แตกต่างกัน 4) พนักงาน ระดับปฏิบัติการที่มี อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา และ ประสบการณ์การทำงานแตกต่างกันมีคุณภาพชีวิตในการทำงานโดยรวมไม่แตกต่างกัน 5) ความสุข 8 ประการ มีความสัมพันธ์ทางบวกกับคุณภาพชีวิตในการทำงานโดยรวมและรายด้าน (p<.05) 6) ความสุข 8 ประการ มีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสิทธิผลในการทำงานโดยรวมและรายด้าน (p<.05)  7) คุณภาพชีวิตในการทำงาน มีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสิทธิผลในการทำงานโดยรวมและรายด้าน (p<.05)

คำสำคัญ: ความสุข 8 ประการ   คุณภาพชีวิตในการทำงาน   ประสิทธิผลต่อองค์กร