การศึกษาประสิทธิผลโปรแกรมโค้ชชิ่งเพื่อเสริมสร้างกรอบความคิดเติบโตของผู้จัดการร้านอาหารเพื่อสุขภาพ

ผู้แต่ง

  • อิสสระ คำแถลง นิสิตปริญญาเอก สาขาวิชาจิตวิทยาประยุกต์ สถาบันวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
  • ศรัณย์ พิมพ์ทอง รองศาสตราจารย์ ประจำสถาบันวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

คำสำคัญ:

กรอบความคิดเติบโต, โค้ชชิ่ง, ผู้จัดการร้านอาหารเพื่อสุขภาพ

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบประสิทธิผลของโปรแกรมโค้ชชิ่งเพื่อเสริมสร้างกรอบความคิดแบบเติบโตให้กับผู้จัดการร้านอาหารเพื่อสุขภาพ โดยใช้การออกแบบการวิจัยกึ่งทดลอง ซึ่งกลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยผู้จัดการร้านอาหารเพื่อสุขภาพ จำนวน 30 คน แบ่งเป็นกลุ่มทดลอง 15 คน และกลุ่มควบคุม 15 คน ซึ่งคัดเลือกผ่านการสุ่มอย่างง่าย โดยมีเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ 1) แบบวัดกรอบความคิดเติบโตจำนวน 25 ข้อ 5 องค์ประกอบ ได้แก่ ความเชื่อในการพัฒนาศักยภาพ การยอมรับความท้าทาย ความกล้าที่จะเผชิญความล้มเหลว  ความพยายาม และการฟังและเรียนรู้จากคำวิจารณ์ และ 2) โปรแกรมการโค้ชเพื่อเสริมสร้างกรอบความคิดเติบโต วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การทดสอบ t-test อิสระและ t-test แบบคู่ ผลการศึกษาพบว่า คะแนนกรอบความคิดแบบเติบโตของกลุ่มทดลองเพิ่มขึ้นจาก 5.056 เป็น 5.475 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < .05) และหลังการทดลองพบว่าคะแนนของกลุ่มทดลองสูงกว่ากลุ่มควบคุมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดย กลุ่มทดลองมีค่า ค่า t-statistic เท่ากับ 8.399 และค่า f-statistic เท่ากับ 6.195 ซึ่งบ่งชี้ถึงความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ หลังการทดลองพบว่าโปรแกรมการโค้ชสามารถเสริมสร้างกรอบความคิดแบบเติบโตของผู้จัดการร้านอาหารเพื่อสุขภาพได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยผลการศึกษานี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของกรอบความคิดแบบเติบโตในบริบทขององค์กรและเสนอแนวทางใหม่ในการพัฒนากรอบความคิดเติบโตของบุคลากรผ่านกระบวนการโค้ชซึ่งมีประโยชน์ทั้งในด้านวิชาการและการประยุกต์ใช้ในธุรกิจ

References

Allen, D. G. (2006). Do organizational socialization tactics influence newcomer embeddedness and turnover? Journal of Management, 32(2), 237-256.

Buaduang, R., & Sirawong, N. (2019). Development of professional competency framework among store managers at a dining restaurant chain (Doctoral dissertation), Srinakharinwirot University, Bangkok.

Burgoyne, A., & Macnamara, B. (2020). The Reliability and Validity of the Mindset Assessment Profile Tool. Michigan State University. http://doi.org/10.31234/osf.io/hx53u

Burnette, J. L., Knouse, L. E., Billingsley, J., Earl, S., Pollack, J. M., & Hoyt, C. L. (2022). A systematic review of growth mindset intervention implementation strategies. Social and Personality Psychology Compass, e12723. http://doi.org/10.1111/spc3.12723

Chatchawal, S., Orarungsikul, A., & Ratsakan, C. (2015). Validation of the Thinking Styles Inventory. Thai Journal of Mental Health, 23(3).

Chen, S., Ding, Y., & Liu, X. (2023). Development of the growth mindset scale: evidence of structural validity, measurement model, direct and indirect effects in Chinese samples. Current Psychology, 42(3), 1712-1726.

Chen, X., Zeng, G., Chang, E. C., & Cheung, H. Y. (2019). What are the potential predictors of psychological capital for Chinese primary school teachers? Paper presented at the Frontiers in Education.

Chernphanit, S. (2021). Analysis of SMEs. https://www.sme.go.th/upload/mod_download/download-20210909160132.pdf

Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2017). Research Methods in Education. Routledge.

Dweck, C. S. (2006). Mindset: The new psychology of success. Random House.

Dweck, C. S. (2009). Who will the 21st-century learners be? Knowledge Quest, 38(2), 8-10.

Dweck, C. S., & Molden, D. C. (2000). Self theories. London: n.p.

Dweck, C. S., Chiu, C.-y., & Hong, Y.-y. (1995). Implicit theories and their role in judgments and reactions: A word from two perspectives. Psychological Inquiry, 6(4), 267-285.

Ellinger, A. D., & Kim, S. (2014). Coaching and performance improvement methods in the workplace. New Directions for Adult and Continuing Education, 2014(144), 77-85.

Gupta, A. K., & Govindarajan, V. (2002). Cultivating a Global Mindset. The Academy of Management Executive (1993-2005), 16(1), 116-126.

Han, S. J., Stieha, V., Poitevin, E., & Starnes, T. L. (2018). Growth mindset in adult learning: Systematic literature review. Paper presented at the Adult Education Research Conference.

Harvard Business Review (2018, July). 5 mistakes companies make about growth mindsets. https://hbr.org/2018/07/5-mistakes-companies-make-about-growth-mindsets

Hattie, J., & Timperley, H. (2007). The Power of Feedback. Review of Educational Research, 77(1), 81–112. http://doi.org/10.3102/003465430298487

Heslin, P. A., & VandeWalle, D. (2008). Managers' implicit assumptions about personnel. Current Directions in Psychological Science, 17(3), 219-223.

Heslin, P. (2010). Mindsets and Employee Engagement: Theoretical Linkages and Practical Interventions. 10.4337/9781849806374.00025.

Hildrew, C. (2018). Becoming a growth mindset school: The power of mindset to transform teaching, leadership and learning. Routledge.

Jiravisitkul, J., & Pimthong, S. (2023). Effectiveness of growth mindset development programin relation to the level of transformational leadershipfor Bangkok-based non-governmental organization staff (Doctoral dissertation). Srinakharinwirot University, Bangkok.

Kasikorn Research Center. (2021). Restaurant business in 2021: Expected recovery of 5.0-9.9% amidst the Omicron outbreak and ongoing material cost challenges (Kasikorn Research Insights, No. 3299).

Kasikorn Research. (2023, August 30). Restaurant Business Y23. Kasikorn Research.

Keating, L. A., & Heslin, P. A. (2015). The potential role of mindsets in unleashing employee engagement. Human Resource Management Review, 25(4), 329-341. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.01.008

Keating, L. A., & Heslin, P. A. (2015). The potential role of mindsets in unleashing employee engagement. Human Resource Management Review, 25(4).

Kothari, C. R. (2004). Research Methodology: Methods and Techniques (2nd ed.). New Age International Publishers.

Law, H. C. (2002). Coaching psychology interest group – an introduction. The Occupational Psychologist, 47, 31-32.

Levine, D. M., Stephan, D., Szabat, K. A., & ilane, T. C. (2011). Statistics for Managers Using Microsoft Excel (6th ed.). Pearson Education.

Luthans, F., Avey, J. B., Avolio, B. J., Norman, S. M., & Combs, G. M. (2006). Psychological capital development: Toward a micro-intervention. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational Organizational Psychology Behavior, 27(3), 387-393.

McDowall, A., & Millward, L. J. (2010). Facilitating employee engagement through coaching: Effects on Job Performance and Employee Wellbeing. International Coaching Psychology Review, 5(1), 37-48.

Mintel. (2021). 42% of Thai consumers spend more on healthy living. https://www.mintel.com/press-centre/social-and-lifestyle/42-of-thai-consumers-spend-more-on-healthy-living

Mishra, P., Pandey, C. M., Singh, U., Gupta, A., Sahu, C., & Keshri, A. (2019). Descriptive statistics and normality tests for statistical data. Annals of cardiac anaesthesia, 22(1), 67-72.

Murphy, M. C., & Dweck, C. S. (2010). A culture of genius: How an organization’s lay theory shapes people’s cognition, affect, and behavior. Personality and Social Psychology Bulletin, 36(3), 283-296.

Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2, 49-60.

Shapcott, S., & Carr, S. (2020). Golf coaches’ mindsets about recreational golfers: Gendered golf experiences start on the practice tee. Motivation Science, 6(3), 275-284. https://doi.org/10.1037/mot0000154

Stenzel, B. K. (2015). Correlation between teacher mindset and perceptions regarding coaching, feedback, and improved instructional practice (Doctoral dissertation). University of Nebraska Omaha.

Suman, C. (2023). Impact of Mindset on Academic Achievement: A Comprehensive Review. Talent Research Institute. https://doi.org/10.5281/zenodo.8154447

Thum, M. (2012). The right mindset: Change your mindset in 6 Steps. https://www.myrkothum.com/mindset/

Mayara, D. V., de Lira, C. R. N., Akutsu, R. C. C. A., & Botelho, R. B. A. (2022). Leadership in restaurants and its organizational outcomes: A systematic review. Research, Society and Development, 11(8), e31811830975. https://doi.org/10.33448/rsd-v11i8.30975

Whitmore, J. (2002). Coaching for performance (Vol. 108). Nicholas Brealey.

Whitmore, J. (2010). Coaching for performance: Growing human potential and purpose: The principles and practice of coaching and leadership. Hachette

Yeager, D. S., & Walton, G. M. (2011). Social-psychological interventions in education: They’re not magic. Review of Educational Research, 81(2), 267-301.

Yeager, D. S., Hanselman, P., Walton, G. M., Murray, J. S., Crosnoe, R., Muller, C., Tipton, E., Schneider, B., Hulleman, C. S., Hinojosa, C. P., Paunesku, D., Romero, C., Flint, K., Roberts, A., Trott, J., Iachan, R., Buontempo, J., Yang, S. M., Carvalho, C. M., … Dweck, C. S. (2019). A national experiment reveals where a growth mindset improves achievement. Nature, 573, 364-369.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2024-07-31

How to Cite

คำแถลง อ., & พิมพ์ทอง ศ. (2024). การศึกษาประสิทธิผลโปรแกรมโค้ชชิ่งเพื่อเสริมสร้างกรอบความคิดเติบโตของผู้จัดการร้านอาหารเพื่อสุขภาพ. วารสารพฤติกรรมศาสตร์เพื่อการพัฒนา, 16(2), 135–154. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JBSD/article/view/272100