ตัวแบบสมการโครงสร้างของปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในงานของพนักงานขับรถบรรทุกในจังหวัดนครปฐม
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ตัวแบบสมการโครงสร้างของความฉลาดทางอารมณ์ คุณภาพชีวิตในงาน ความผูกพันต่อองค์การ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีที่มีผลต่อประสิทธิภาพในงานของพนักงานขับรถบรรทุกในจังหวัดนครปฐม โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานขับรถบรรทุกในจังหวัดนครปฐม จำนวน 147 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ การวิเคราะห์ด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า (1) ความฉลาดทางอารมณ์ส่งผลทางตรงต่อความผูกพันต่อองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีและประสิทธิภาพในงานของพนักงาน (2) คุณภาพชีวิตในงานส่งผลทางตรงต่อความผูกพันต่อองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีเช่นกัน (3) ความผูกพันต่อองค์การก็ส่งผลทางตรงต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดี และ (4) พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีก็ส่งผลต่อประสิทธิภาพในงานของพนักงาน
Article Details
เจ้าของบทความมิได้คัดลอก หรือละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้ใด หากเกิดการละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าวิธีใด หรือการฟ้องร้องไม่ว่ากรณีใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ กองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งสิ้น ให้เป็นสิทธิ์ของเจ้าของบทความที่จะดำเนินการ
เอกสารอ้างอิง
กรมการขนส่งทางบก. (2563). รายงานสถิติการขนส่งประจำปี 2562. สืบค้นเมื่อ 10 ตุลาคม 2563, จาก https://web.dlt.go.th/statistics/.
ธัญนันท์ บุญอยู่, นิภา รุ่งเรืองวุฒิไกร, มนตรี พิริยะกุล และนภาพร ขันธนภา. (2559). อิทธิพลคั่นกลางแบบอนุกรมของทุนทางปัญญาและการเป็นผู้ประกอบการในการถ่ายวัฒนธรรมองค์การสู่ผลการดำเนินงานสำหรับอุตสาหกรรมต่อตัวถังรถโดยสาร. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์, 6(1), 78-94.
ธัญนันท์ บุญอยู่. (2562). อิทธิพลของวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และคุณภาพชีวิตในงานที่มีต่อความสุขในการทำงานของพนักงานวิสาหกิจขนาดย่อมของอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่มในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการเมือง การบริหาร และกฎหมาย คณะรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 11(2), 191-207.
เบญจวรรณ จู๋แหลมฟ้า. (2558). การศึกษาประสิทธิภาพการให้บริการขนส่งโดยรถบรรทุกในภาคกลางของบริษัท เบญจวรรณ แอนด์ บวร ขนส่ง จำกัด. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ภูมิพิทักษ์ ศิลปะศร, ภัทรวรรธน์ จีรพัฒน์ธนธร และสุชาวดี เกษมณี. (2559). แนวทางการพัฒนาพนักงานขับรถบรรทุกขนส่งสินค้าในโรงเรียนทักษะพิพัฒน์ เพื่อยกระดับมาตรฐานอาชีพ. วารสารศึกษาศาสตร์ปริทัศน์, 31(1), 112-122.
วุฒิพงษ์ วงค์ตาทำ และธัญนันท์ บุญอยู่. (2562). อิทธิพลของการรับรู้ภาวะผู้นำและความพึงพอใจในงานที่อยู่ในฐานะตัวแปรคั่นกลางที่เชื่อมโยงระหว่างความฉลาดทางอารมณ์สู่ประสิทธิผลของทีมบริษัท เอสพีมาร์เก็ตติ้ง ซัพพลาย จำกัด. วารสารการเมือง การบริหาร และกฎหมาย คณะรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 11(3), 299-313.
Best, J. W. (1981). Research in education (4th ed.). Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.
Dabas, D., Rani, D., & Sharma, P. C. (2016). Organizational culture, emotional intelligence and trust as a predicator of workplace outcomes. Shrinkhla Ek Shodhparak Vaicharik Patrika, 3(5), 8-14.
Dinc, M. S. (2017). Organizational commitment components and job performance: Mediating role of job satisfaction. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences, 11(3), 773-789.
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 5-53.
Mafini, C. (2015). Investigating antecedent factors to job performance: Contemporary evidence from government supply management professionals. Acta Commercii, 15(1), 1-11.
Secapramana, V. H. (2013). The predictive model of relationship between role stress, personality, and sales performance in services marketing. Indonesian Association of Industrial & Organizational Psychology, 5, 1-17.
Shahhosseini, M., Silong, A. D., Ismaill, I. A., & Uli, J. N. (2012). The role of emotional intelligence on job performance. International Journal of Business and Social Science, 3(21), 241-246.
Sharma, K., & Mahajan, P. (2017). Relationship between emotional intelligence and organizational citizenship behavior among bank employees. Pacific Business Review International, 9(11), 20-29.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). New York: Harper and Row.
Yusoff, Y. M., Rimi, N. N., & Meng, C. H. (2015). A study of quality of work life, organizational commitment and turnover intention. Problems and Perspectives in Management, 13(2), 357-364.