อิทธิพลของการสรรหา การคัดเลือก การฝึกอบรม การพัฒนา การประเมินผล ที่ส่งผลต่อศักยภาพและประสิทธิผลการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีภาษีอากร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1.เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีภาษีอากร คือ การสรรหา การคัดเลือก การฝึกอบรม การพัฒนา การประเมินผล 2.เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อศักยภาพของผู้สอบบัญชีภาษีอากร คือ การสรรหา การคัดเลือก การฝึกอบรม การพัฒนา การประเมินผล 3.เพื่อศึกษาศักยภาพที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีภาษีอากร ผู้วิจัยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเชิงปริมาณ และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้สอบบัญชีภาษีอากร จำนวน 550 ราย และตัวอย่างจำนวน 404 คน โดยใช้ในวิธีการเลือกตัวอย่างแบบสะดวก (Convenience Sampling) สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าอานาจจำแนก และโมเดลวิเคราะห์เส้นทาง
ผลการวิเคราะห์เส้นทางสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์อยู่ในเกณฑ์ดี โดยมีค่าไค-สแควร์สัมพัทธ์(x2/2) เท่ากับ 0.000 ค่าองศาอิสระ (df)เท่ากับ 0.000 ค่าไค-สแควร์สัมพัทธ์ (x2/df) เท่ากับ 0.000 ค่า p-value เท่ากับ 1.000 ค่าความสอดคล้องของดัชนีวัดระดับความกลมกลืน (GFI) เท่ากับ 1.000 ค่าดัชนีวัดระดับความกลมกลืนที่ปรับแก้ (AGFI) เท่ากับ 1.000และค่าดัชนีความคาดเคลื่อนในการประมาณค่าพารามิเตอร์ (RMSEA) เท่ากับ 0.000 ทั้งนี้พบว่า 1.การสรรหา การฝึกอบรม การพัฒนา และการประเมินผล มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีภาษีอากร โดยที่ปัจจัยการคัดเลือก ไม่ส่งผลต่อความอยู่รอดของประสิทธิผลการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีภาษีอากร 2.การสรรหา การคัดเลือก การฝึกอบรม การพัฒนา และการประเมินผล มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อศักยภาพของผู้สอบบัญชีภาษีอากร 3.ศักยภาพที่มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีภาษีอากร
Article Details
เจ้าของบทความมิได้คัดลอก หรือละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้ใด หากเกิดการละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าวิธีใด หรือการฟ้องร้องไม่ว่ากรณีใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ กองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งสิ้น ให้เป็นสิทธิ์ของเจ้าของบทความที่จะดำเนินการ
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงพาณิชย์ สืบค้น จาก https://www.dbd.go.th/
กรมสรรพากร(2559). รายงานประเด็นความผิดจากการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีภาษีอากร, กรม สรรพากร. คู่มือการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีภาษีอากร.
นิพันธ์ เห็นโชคชัยชนะ และศิลปพร ศรีจั่นเพชร (2559).การสอบบัญชี.กรุงเทพฯ : ทีพีเอ็น เพรส.
สมาคมผู้สอบบัญชีภาษีอากรแห่งประเทศไทย, (2556).เอกสารประกอบการประชุมใหญ่สามัญ ประจำปี 2560.
สุเทพ พงษ์พิทักษ์. (2552). สัมภาษณ์พิเศษ: สรรพากรสาส์น.ปีที่ 56 ฉบับที่ 4 เมษายน 2552.
Armstrong, M. (2006) Performance management, key strategies and practical guidelines. 3rd edition. Great Britain: Kogan Page Limited.
Armstrong, Michael. (2012). Handbook of Human Resource Management Practice. (12th ed). London: Kogan Page Limited.
Abubakar Tabiu (2013) Assessing The Effects Of Human Resource Management (HRM) Practices On Employee Job Performance: A STUDY OF USMANU DANFODIYO
UNIVERSITY SOKOTO.
Bernardin and Joyce (2012) (2012)Human resource management : an experiential approach .McGraw-Hill, 2012.
Birdi, K., Clegg C., Patterson M., Robinson A., Stride, C.B., Wall, T. D. & Wood, S. J. (2008). The impact of human resource and operational management practices on company productivity: A longitudinalstudy. Personnel Psychology, 61(3), 467-489.
Creswell, John W. and Clark, Vicki L. Pano. (2007). Designing and Conducting Mixed Methods Research. Thousand Oaks. CA : Sage.
Chee Yang Fong, Keng Boon Ooi, Boon In Tan, Voon Hsien Lee, Alain Yee Loong Chong, (2011) .HRM practices and knowledge sharing: an empirical study, International Journal of Manpower, Vol. 32 Issue: 5/6, pp. Emerald Group Publishing Limited
Chien, M. H. (2007). A study of the factors effecting organizational effectiveness. Retrieved October 14, 2007, fromhttps://www.hicbusiness.org/biz2003procedures/chien% min-huei%203.pdf
Dana B. Minbaeva, (2005) "HRM practices and MNC knowledge transfer", Personnel Review, Vol. 34 Issue: 1, pp.125-144, Emerald Group Publishing Limited.
Eddy Madiono Sutanto & Milly Kurniawan (2013). The Impact of Recruitment, Employee Retention and Labor Relations to Employee Performance on Batik Industry in Solo City, Indonesia. International Journal of Business and Society, Vol. 17 No. 2, 2016, 375-390.
Hanson, E. (2011). Talent Reviews and High-Potential Identification: Overcoming Five Common Challenges. Pittsburgh, PA: Development Dimensions International.
Gibson, James L., Ivancevich John M., Donnelly James H,Jr., & Konopaske Robert(2012). Organization : Behavior, Structure, Processes (14th ed.). New York: McGraw - Hill.
George N. Theriou and Prodromos D. Chatzoglou, The impact of best HRM practices on performance .Employee Relations Vol. 36 No. 5, 2014 pp. 535-561.Emerald Group Publishing Limited
Golob, T. F. (2003). Review structural equation modeling for travel behavior research.
Transportation Research. 37: 1-25.
Hair, J. F., Jr., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E. & Tatham, R. L. (2010). Multivariate
data analysis (7 ed.). New Jersey: Pearson: Prentice Hall.
Hang-yue Ngo; Chun-Yan Jiang; Raymond Lo, (2013). Linking HRM competency to firm performance : an empirical investigation of Chinese firms Personnel ReviewVol. 43 No. 6, 2014pp. 898-914 Emerald Group Publishing Limited
Henrietta Lake, (2006).Learning to Compete: The Performance Effect of HumanResource Management and Work Organization in the South Indian Garment Industry.
Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW). 2012. Framework. Available at: https://www.icaew.com
Jaekwon Ko, (2013) The Relationship between HRM Practics and Organizational Performance in the Public Sector: Focusing on Mediating Roles of Work Attitude International Review of Public Administration 2013, Vol. 18, No. 3.
John Bernardin, H & Joyce E.A(2013). Russe Human resource management : an experiential approach . New York : McGraw-Hill
Ivancevich, J. M. (2007). Human resource management (10 th ed.). New York: McGraw-Hill.
Khalid, e. a. (2012). HRM Practices and Employee Performance in Public Sector Organizations in Pakistan: An Empirical study. International Journal of Management Sciences and Business Research, 2013 ISSN (2226-8235) Vol-3, Issue 2
Katou, AA & Budhwar, PS 2010, 'Causal relationship between HRM policies and organisational performance: Evidence from the Greek manufacturing sector', European Management Journal, vol. 28, no. 1, pp. 25-39.
Kim, Yong Woon;Ko, Jaekwon (2014). HR Practices and Knowledge Sharing Behavior: Focusing on the Moderating Effect of Trust in Superviso. Public Personnel Management; Winter 2014; 43, 4; ABI/INFORM Collectionpg. 586.
Mathis, R.L. and Jackson, J.H. (2010) Human Resource Management. 13th Edition, South- Western College Publishing, Ohio.
Petter, S., DeLone, W. H. and McLean, E. R. (2008). Measuring information systems success :
Models, dimensions, measures, and interrelationships. European Journal of
Information Systems. 17(3): 236-263.
Raymond, A. N., & etal. (2006). Human resource management: Gaining a competitive advantage. (8th ed.). New York: McGraw-Hill.
Ready, D.A., Conger, J.A. & Hill, L.A. (2010), “Are you a high potential?” Harvard Business
Review, Vol. 88, No. 6, pp. 78-84.
Robins, S.P. and Coulter (2012), M. Management (12 nd.ed). New Jersey: Prentice Hall.
Saira HASSAN (2016), Impact of HRM Practices on Employee’s Performance. International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences
Vol. 6, No.1, January 2016, pp. 15–22.
Zirra, e. a. (2017). Impact of Recruitment and Selection Strategy on Employees’ Performance: A Study of Three Selected Manufacturing Companies in Nigeria. International Journal of Innovation and Economic Development. Volume 3 Issue 3 August, 2017 Pages 32-42
