การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้หลายรูปแบบบนเทคโนโลยีดิจิทัลในยุคสังคมผู้สูงอายุ
DOI:
https://doi.org/10.14456/educu.2022.5คำสำคัญ:
ส่วนต่อประสานผู้ใช้หลายรูปแบบ, เทคโนโลยีดิจิทัล, สังคมผู้สูงอายุบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้หลายรูปแบบบนเทคโนโลยีดิจิทัลในยุคสังคมผู้สูงอายุ 2) ประเมินความสามารถในการใช้งานส่วนต่อประสานผู้ใช้หลายรูปแบบบนเทคโนโลยีดิจิทัลในยุคสังคมผู้สูงอายุ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาผลเป็นผู้สูงอายุที่มีอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป จำนวน 25 คน โดยการเลือกตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย เครื่องมือที่ใช้ในการทดลอง ได้แก่ เว็บแอปพลิเคชันสำหรับผู้สูงอายุ เรื่อง สูงวัยห่างไกลโควิด-19 และเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล ได้แก่ แบบประเมินความสามารถในการใช้งานของผู้สูงอายุ การวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วยการหาค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิจัยมี 2 ระยะ ได้แก่ ระยะที่ 1 การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้หลายรูปแบบบนเทคโนโลยีดิจิทัลในยุคสังคมผู้สูงอายุ ระยะที่ 2 การประเมินความสามารถในการใช้งานของผู้สูงอายุ ผลการวิจัยพบว่า 1) การประเมินคุณภาพการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้หลายรูปแบบ และการทดสอบประสิทธิภาพการใช้งานเว็บแอปพลิเคชัน มีคุณภาพระดับดีมากที่สุด และองค์ประกอบของส่วนต่อประสานผู้ใช้หลายรูปแบบบนเทคโนโลยีดิจิทัลในยุคสังคมผู้สูงอายุ ประกอบด้วย ส่วนต่อประสานผู้ใช้แบบกราฟิก ส่วนต่อประสานผู้ใช้แบบสัมผัส และส่วนต่อประสานผู้ใช้แบบเสียง 2) การประเมินความสามารถในการใช้งานของผู้สูงอายุอยู่ในระดับมากที่สุด (M=4.57, SD=0.50)
เอกสารอ้างอิง
ภาษาไทย
ณัชชา ปาพรม. (2561). การศึกษาและพัฒนาแอพพลิเคชันการเตรียมความพร้อมทางร่างกายสำหรับผู้ที่กำลังเข้าสู่สังคมสูงอายุ [ปริญญานิพนธ์ศิลปกรรมศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ]. http://ir-ithesis.swu.ac.th/dspace/handle/123456789/245
นรรชนภ ทาสุวรรณ. (2561). ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุในสวีเดน. Veridian E-Journal, 11(3), 2256-2273.
รัตนโชติ เทียนมงคล. (2560). การศึกษาลักษณะฟอนต์ที่เหมาะสมต่อประจักษภาพสาหรับผู้สูงวัยในบริบทตัวอักษรไทย บนหน้าจอแท็บเล็ตคอมพิวเตอร์. Veridian E-Journal, 10(3), 1066-1082.
รัชชานันท์ ศรีสุภักดิ์, ประภากร ศรีสว่างวงศ์, และ ปภาวี รัตนธรรม (2562). นวัตกรรมโมบายแอปพลิเคชั่นเพื่อการดูแลสุขภาพส่วนบุคคลสำหรับผู้สูงอายุ. มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
ภาษาอังกฤษ
Adiseshiah, E. G. (2018), UX design thinking from a senior citizen’s perspective. https://usabilitygeek.com/ux-design-thinking-senior-citizen-user/
Ageing Asia. (2019). Ageing population in Thailand. https://ageingasia.org/ageing-population-thailand/
Anagnostou, J. (2020, April 21), UX study: Designing for older people. https://uxplanet.org/ ux-study-designing-for-older-people-6c67575d9c2f
Balata, J., Mikovec, Z., & Slavicek, T. (2015). KoalaPhone: touchscreen mobile phone UI for active seniors.
J Multimodal User Interfaces, 9, 263-273. https://doi.org/10.1007/ s12193-015-0188-1
Berezhnoi, R. (2019, December 12), UX accessibility for elderly. https://f5-studio.com/ articles/age-friendly-ui-ux-design-thinking-for-senior-citizens/
Chan, Y. P. (2019), The influence of the interface button design of touch screens on operation and interpretation by elderly and middle-aged adults. Designs, 3(3), 1-12. https://doi.org/10.3390/designs3030035
Claypoole, V. L., Mishler, A., & Schroeder, B., (2016), Keeping in touch: Tactile interface design for older users. Ergonomics in Design The Quarterly of Human Factors Applications, 24(1), 18-24. http://dx.doi.org/10.1177/1064804615611271
Ferreira, F., Almeida, N., Rosa, A. F., Oliveira, A., Casimiro, J., Samuel, S., & António, T. (2014). Elderly centered design for interaction–the case of the S4S Medication Assistant. ScienceDirect, 27, 398–408. https://doi.org/10.1016/j.procs.2014.02.044
Jaskulska, A., Skorupska, K., Karpowicz, B., Biele, C., Kowalski, J. L., & Kope, W. L. (2020), Exploration of voice user interfaces for older adults-a pilot study to address progressive vision loss. Human-Computer Interaction. https://arxiv.org/abs/2012. 15853
Kim, S., Billinghurst, M., & Kim, K. (2020). Multimodal interfaces and communication cues for remote collaboration. Journal on Multimodal User Interfaces, 14(4), 313-319. https://doi.org/10.1007/s12193-020-00346-8
Leitão, R., & Silva, P. A. (2012), Target and spacing sizes for smartphone user interfaces for older adults: Design patterns based on an evaluation with users. ICPS Proceedings, 5, 1-13. https://dl.acm.org/doi/10.5555/2821679.2831275
MICE Intelligence Center. (2019). Aging population and future trends. https://intelligence. businesseventsthailand.com/th/insight/aging-trends
Nielson, J. (2012, January 3). Introduction to usability. https://www.nngroup.com/articles/ usability-101-introduction-to-usability/
Polyuk, S. (2019). Age before beauty–a guide to interface design for older adults. https://www.toptal.com/designers/ui/ui-design-for-older-adults
Pradhan, A., Lazar, A., & Findlater, L. (2020), Use of intelligent voice assistants by older adults with low technology use. ACM Journals, 31, 1-27. https://doi.org/10.1145/3373759
Promatics. (2018, May 22), Things to be taken care of when designing apps for the elderly. https://www.businessofapps.com/news/things-to-be-taken-care-of-when-designing-apps-for-the-elderly/
Salman, H. M., Ahmad, W. F., & Sulaiman, S. (2018), Usability evaluation of the smartphone user interface in supporting elderly users from experts' perspective. IEEE, 6, 22578-22591. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2018.2827358
Sano, A. (2017), Touchscreen smartphone user Interfaces for older adults. Scholarly Horizons, 2, 1-6. https://digitalcommons.morris.umn.edu/horizons/vol4/iss2/7
TGRI. (2020). Opening new lifestyle proposals for aging society in the 5G era. https://thaitgri. org/?p=39104
Trzepla, S. (2019, July 28), UX accessibility for elderly. https://uxplanet.org/ux-accessibility-for-elderly-12-principles-9708289b6f78
Valamis. (2021, June 15). Learning curve theory. https://www.valamis.com/hub/learning-curve
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
