ปจจัยที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบ และการศึกษาตามอัธยาศัยอําเภอเขตภาคเหนือตอนบน

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค 1) เพื่อศึกษาระดับปจจัยที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายใน ของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอําเภอเขตภาคเหนือตอนบน 2) เพื่อศึกษาขอเสนอแนะแนวทาง การบริหารงานของปจจัยที่เกี่ยวของกับการบริหารงานประกันคุณภาพที่เหมาะสม ของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษา ตามอัธยาศัยอําเภอเขตภาคเหนือ ประชากรที่ใชในการวิจัย ไดแก ผูบริหารศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย อําเภอในเขตภาคเหนือ ปการศึกษา 2556 จํานวน 112 คน เครื่องมือที่ใชในการวิจัยครั้งนี้ แบบสอบถามระดับความคิดเห็น เกี่ยวกับปจจัยที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตาม อัธยาศัยอําเภอในเขตภาคเหนือตอนบน ที่ผูวิจัยสรางขึ้น ซึ่งมีคาความเชื่อมั่น เทากับ 0.951 เก็บรวบรวมขอมูลโดยสง แบบสอบถามทางไปรษณีย สถิติที่ใชวิเคราะหขอมูล ประกอบดวย คาเฉลี่ย (µ) และสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (σ) แลวทําการแปล ผลโดยนําเสนอเปนตารางประกอบคําบรรยาย

ผลการวิจัย พบวา 1) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปจจัยที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายใน ของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอําเภอในเขตภาคเหนือตอนบน อยูในระดับมากทั้ง 4 ดานเรียงลําดับ ปจจัยที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย อําเภอในเขตภาคเหนือตอนบนจากมากไปหานอย คือ ดานผูบริหาร ดานครูผูสอน ดานผูเรียน และดานทรัพยากรการบริหาร ตามลําดับ เมื่อพิจารณาเปนรายดานมีผลการวิจัยดังนี้ 1)ดานทรัพยากรการบริหาร พบวา ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปจจัย ที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอําเภอ ในเขตภาคเหนือตอนบน ดานบริหารทรัพยากรการบริหาร ในภาพรวมมีการดําเนินการอยูในระดับมาก เมื่อพิจารณาเปนรายขอ สวนใหญอยูในระดับมาก เรียงจากมากไปหานอย 3 ลําดับ คือ ผูบริหารมีภาวะผูนําและมีวิสัยทัศน และรองลงมาคือการ จัดบุคลากรรับผิดชอบตรงตามวุฒิและหรือความรู ความสามารถ และงบประมาณดําเนินการที่ไดจัดสรรจากตนสังกัดและ หนวยงานอื่น 2) ดานผูบริหาร พบวา ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปจจัยที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพ ภายในของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอําเภอในเขตภาคเหนือตอนบน ดานผูบริหารในภาพรวมอยูใน ระดับมาก และเมื่อพิจารณาเปนรายขอสวนใหญอยูในระดับมาก และขอที่มี ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปจจัยที่สงผลตอความ สําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษามากที่สุด 3 ลําดับ เรียงจากมาก ไปหานอยคือ บริหารงานโดนยึดหลักธรรมาภิบาลและปฏิบัติตอบุคลากรทุกคนอยางเสมอภาค รองลงมาผูบริหารใหอิสระครู ในการทํางาน สุดทาย เปดโอกาสใหผูเกี่ยวของทุกฝายมีสวนรวมในการจัดการและการรับฟงความคิดเห็นและขอเสนอแนะ

ระหวางผูบริหารกับครู ครูกับครู 3) ดานครูผูสอนพบวาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปจจัยที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหาร งานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอําเภอในเขตภาคเหนือตอนบนดานครู ผูสอนในภาพรวมอยูในระดับมาก และเมื่อพิจารณาเปนรายขอใหญอยูในระดับมาก และขอที่มีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปจจัย ที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษามากที่สุด 3 ลําดับ เรียงจากมากไปหานอย คือ มีความตั้งใจและขยันหมั่นเพียรในการสอนและมีความสนใจ เอาใจใสและติดตามผูเรียน อยางสมําเสมอ (เทากัน) รองลงมา มีกระบวนการวัดผลประเมินผลการเรียนตามสภาพจริงดวยความยุติธรรมและผูบริหาร พิจารณาความดีความชอบของครู เพื่อเลื่อนขั้นเงินเดือนอยางเปนธรรม 4) ดานผูเรียน พบวาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปจจัย ที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอําเภอ ในเขตภาคเหนือตอนบนดานผูเรียน ในภาพรวมอยูในระดับมาก และเมื่อพิจารณาเปนรายขอใหญอยูในระดับมาก และขอที่มี ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปจจัยที่สงผลตอความสําเร็จในการบริหารงานประกันคุณภาพภายในของศูนยการศึกษานอกระบบ และการศึกษามากที่สุด 3 ลําดับเรียงจากมากไปหานอย คือ ผูเรียนปรึกษาขอคําแนะนําจากครูผูสอนหรือเพื่อนเมื่อมีปญหาการ เรียนรองลงมา ผูเรียนคนควาหาความรูเพิ่มเติมจากแหลงความรูตาง ๆ และสุดทาย ผูเรียนสนใจติดตามขาวสารขอมูลทางศูนย กศน.นําความรูไปพัฒนาสังคม