สมุนไพรไทยเสน่ห์บุหงา : การพัฒนาบรรจุภัณฑ์และการรับรู้คุณค่าของผู้บริโภคที่มีผลต่อความเต็มใจซื้อของผู้ใช้

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาการพัฒนาบรรจุภัณฑ์ การรับรู้คุณค่าบรรจุภัณฑ์ และความเต็มใจซื้อของผู้ใช้ยาหม่องสมุนไพร “เสน่ห์บุหงา” และ 2. เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาบรรจุภัณฑ์และการรับรู้คุณค่าบรรจุภัณฑ์ที่ส่งผลต่อความเต็มใจซื้อของผู้ใช้ เป็นการวิจัยแบบผสมผสานระหว่างการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ มีเครื่องมือการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์และแบบสอบถาม โดยมีกลุ่มเป้าหมาย จำนวน 8 คน ที่มาจากการเลือกแบบเจาะจง กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน ที่มาจากสูตรของ Taro Yamane (1973) แล้วนำข้อมูลที่รวบรวมได้จากแบบสอบถามมาวิเคราะห์โดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานโดยใช้การวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ แล้วนำข้อมูลที่รวบรวมได้จากเอกสารและแบบสัมภาษณ์มาวิเคราะห์แบบเชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) บรรจุภัณฑ์ กราฟิกบรรจุภัณฑ์ชั้นในและชั้นนอก จำนวน 1 ชิ้น และ 2) การพัฒนาบรรจุภัณฑ์ด้านการออกแบบกราฟิกส่งผลเชิงบวกต่อความเต็มใจซื้อของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 การรับรู้คุณค่าบรรจุภัณฑ์ด้านอารมณ์ส่งผลเชิงบวกต่อความเต็มใจซื้อของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.10 และการรับรู้คุณค่าบรรจุภัณฑ์ด้านอัตลักษณ์ส่งผลเชิงบวกต่อความเต็มใจซื้อของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ดังนั้น เราควรส่งเสริมการรับรู้คุณค่าบรรจุภัณฑ์ด้านอัตลักษณ์ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความเต็มใจซื้อมากที่สุดและยืนยันได้ว่าการพัฒนากราฟิกบรรจุภัณฑ์นี้สามารถนำไปต่อยอดเชิงพาณิชย์ได้