การศึกษาความสัมพันธ์ของกลยุทธ์ทางการตลาดกับพฤติกรรมการเข้าชมการแข่งขันฟุตบอลไทยลีก กรณีศึกษา : สโมสรฟุตบอลพีทีประจวบ เอฟซี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคล และพฤติกรรมของกองเชียร์ 2) เพื่อศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมของกองเชียร์
3) เพื่อศึกษาปัญหาที่ทำให้เป็นอุปสรรค หรือผลกระทบต่อการบริหารจัดการ 4) เพื่อให้ข้อเสนอแนะหรือแนวทางที่สามารถนำไปปรับปรุงและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของสโมสรฟุตบอล พีทีประจวบ เอฟซี เป็นวิจัยแบบผสมวิธี การวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลแบบสัมภาษณ์ จำนวน 3 คน วิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลแบบสอบถาม จำนวน 3 คน วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพโดยการสรุปเนื้อหาประกอบบริบท และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ โดยการแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยตัวอย่าง ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สหสัมพันธ์แบบไคสแควร์

ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยส่วนบุคคล ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย จำนวน 251 คน คิดเป็นร้อยละ 70.1 อายุ 31 – 40 ปี จำนวน 105 คน คิดเป็นร้อยละ 29.3 ระดับการศึกษาปริญญาตรี จำนวน 152 คน คิดเป็นร้อยละ 42.5 สถานภาพสมรส จำนวน 152 คน คิดเป็นร้อยละ 42.5 ประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัว จำนวน 112 คน คิดเป็นร้อยละ 31.3 รายได้ของตนเองต่อเดือน 20,001 บาท/ เดือนขึ้นไป จำนวน 134 คน คิดเป็นร้อยละ 37.4 เข้าชมการแข่งขันของสโมสรฟุตบอล พีทีประจวบ เอฟซี ในสนามเหย้าของทีม จำนวน 165 คน คิดเป็นร้อยละ 46.1 ระยะเวลาที่เป็นกองเชียร์สโมสรฟุตบอล พีทีประจวบ เอฟซี ตั้งแต่ 6 ปีขึ้นไป จำนวน 162 คน คิดเป็นร้อยละ 45.3 และเหตุผลที่เลือกเป็นกองเชียร์สโมสรฟุตบอล พีทีประจวบ เอฟซี เพราะมีความรู้สึกว่าสโมสรฯ เป็นของคนในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จำนวน 270 คน คิดเป็นร้อยละ 75.4

1. ความสัมพันธ์ของกลยุทธ์ทางการตลาดกับพฤติกรรมการเข้าชมการแข่งขันฟุตบอลของสโมสรฟุตบอล พีทีประจวบ เอฟซี พบว่า กลยุทธ์ทางการตลาด ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านบุคคล ด้านลักษณะทางกายภาพ และด้านกระบวนการ มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเข้าชมฟุตบอลของสโมสรฟุตบอล พีทีประจวบ เอฟซี ที่ระดับนัยสำคัญ .05


2. ปัญหาสำคัญที่ทำให้เป็นอุปสรรคหรือผลกระทบต่อสโมสรฯ 1) ลักษณะอากาศ
   2) โอกาสในการคัดสรรนักฟุตบอลที่มีคุณภาพ และมีทักษะที่ดีค่อนข้างน้อย 3) การเดินทางของนักฟุตบอลเพื่อไปแข่งขันในสนามเยือนกับสโมสรอื่น ต้องใช้เวลามากกว่าสโมสรอื่น
   4) สนามฟุตบอลทำได้ยาก เพราะเป็นสนามกลางของจังหวัด ต้องทำตามระบบขั้นตอน และระเบียบของราชการ 5) ความพ่ายแพ่ในสนามเหย้าบ่อยครั้ง ทำให้ความศรัทธาของกองเชียร์ลดลง


3. ข้อเสนอแนะ ประกอบด้วย 1) ด้านผลิตภัณฑ์ 2) ด้านราคา 3) ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย 4) ด้านการส่งเสริมการตลาด 5) ด้านบุคคล 6) ด้านลักษณะทางกายภาพ 7) ด้านกระบวนการ