A DEVELOPMENT OF BEST PRACTICE FOR BASIC EDUCATIONAL SCHOOLS QUALITY OF EXCELLENCE BASED ON THE CRITERIA OF BALDRIGE NATIONAL QUALITY AWARD
Main Article Content
Abstract
The purposes of this research were to study best practice for basic educational schools quality of excellence based on the criteria of Baldrige National Quality Award and develop composite indicators for their performance excellence, in which, Criteria for Baldrige National Quality Award are designed for organizational self-assessments and receiving feedback including to help organizations have an integrated approach for organization performance management that results of good ever-improving value of students and stakeholders for high educational quality and improvement of efficiency and effectiveness and capabilities as well as organizational and personal learning overall organization. The researchers constructed best practice and composite indicators and their variables via synthesizing Baldrige Criteria’s values and concepts that are embedded beliefs and behaviors found in high-performing educational institutes, and are the foundation of integrating key requirements within results-oriented framework that creates basis for action and feedback; based on Johnstone (1981) theoretical and empirical identification of indicators and a framework for sub-divisions of educational systems. This research was quantitative research with Modified Delphi Technique approach for the study. Group of 18 experts were studied. School director, academic supervisor and school teacher were expert persons purposively selected. The researchers employed a questionnaire and a small expert in-person group meeting. Median, Interquartile Range, and Mean were used for statistical analysis.
The results of the study found that 1) best practices for the quality of basic education institutions towards excellence from 18 experts are consistent with the Baldrigh National Quality Award criteria, and 2) overall indicators for performance that There are 3 areas of excellence: leading the organization with vision; Excellence that focuses on students and the aspect of giving importance to people.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กองยกระดับคุณภาพการจัดการศึกษาระดับอุดมศึกษา สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. (2567). เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ ฉบับปี 2567-2570. กรุงเทพมหานคร: บริษัทภาพพิมพ์ จำกัด.
บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 10. กรุงเทพมหานคร: บริษัท สุวีริยาสาสน์ จำกัด.
น้ำผึ้ง มีศิล. (2559). การวิจัยด้วยเทคนิคเดลฟาย : การหลีกเลี่ยงมโนทัศน์ที่ไม่ถูกต้อง. Veridian E-Journal Silpakorn University, ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์และศิลปะ, 9(1), 1256-1267.
ระติกรณ์ นิยมะจันทร์. (2548). ปัจจัยของการบริหารจัดการด้วยเกณฑ์คุณภาพการศึกษา เพื่อการดำเนินงานที่เป็นเลิศในสถาบันอุดมศึกษา. วารสารวิจัยทางการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 9(2), 147-157.
วาโร เพ็งสวัสดิ์. (2543). การวิจัยทางการศึกษาปฐมวัยโดยใช้เทคนิควิเคราะห์ : เทคนิค เดลฟาย. วารสารวิทยบริการ, 11(2), 30.-38.
สุบิน ยุระรัช และ ไพบูลย์ สุขวิจิตร บาร์. (2562). แนวคิดและแนวทางการทำวิจัยพัฒนาตัวชี้วัดทางการศึกษาและการนำไปใช้ประโยชน์. Humanities, Social Sciences and arts, 12(3), 805-820.
Baldrige National Quality Program: National Institute of Standards and Technology. (2003). 2003 Educational Criteria for Performance Excellence: Baldrige National Quality Program. Gaithersburg: Baldrige National Quality Program.
Johnstone, James N. (1981). Indicators of Education Systems. United Nations Educational Scientific and Cultural Organization and Kogan Page.
Kanpinit, Kachakoch. (2008). Composite Indicators for Educational Quality Management for a Master’s Degree Program in Educational Administration in Private Higher Education Institutions in Thailand. (Doctor of Education Dissertation), Victoria University.
Woodcock, T., Adeleke, Y., Goeschel, C., Pronovost, P., and Dixon-Woods, M. (2020). A modified Delphi study to identify the features of high-quality measurement plans for health care improvement projects. BMC Medical Research Metyhodology, 20 (8), 1-9.