กลยุทธ์การพัฒนาอัตลักษณ์แบรนด์ธุรกิจ บริษัทบาลานซ์ ครีเอทีฟกรุ๊ป จำกัด จังหวัดขอนแก่น

บทคัดย่อ

บทความนี้เนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของงานวิจัยโครงการวิจัยกลยุทธ์การตลาดอสังหาริมทรัพย์ เพื่อสร้างภาพลักษณ์(Rebranding) จังหวัดขอนแก่น ซึ่งมีวัตถุประสงค์ เพื่อออกแบบการสร้างอัตลักษณ์กลุ่มธุรกิจ บริษัทบาลานซ์ ครีเอทีฟกรุ๊ป จำกัด (Balance Creative Group) จังหวัดขอนแก่น ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ สื่อถึงภาพลักษณ์ที่สะท้อนให้เห็นจุดเด่นขององค์กร ที่จะสื่อสารถึง บุคลิกภาพ รูปแบบเฉพาะเจาะจง ส่งผลถึงกำหนดภาพลักษณ์ของธุรกิจสู่ผลิตภัณฑ์สินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพดี น่าเชื่อถือ ทันสมัย โดดเด่น แนวคิดรูปแบบกลยุทย์การพัฒนาอัตลักษณ์ของแบรนด์ธุรกิจ จึงเป็นการวางตำแหน่ง การสร้างความแตกต่าง จึงมีความสำคัญสำหรับการสร้างความชัดเจนในบุคลิกของแบรนด์ ที่เหมาะสม ในเศรษฐกิจไทยแลนด์ 4.0 ยุคแห่งระบบเศรษฐกิจและสังคม ที่เชื่อมโยงด้วยระบบเทคโนโลยีดิจิทัลที่หลอมรวมเข้ากับวิถีชีวิตของการมีส่วนร่วมกับลูกค้าผู้บริโภค ด้วยความมั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืน

             ผู้เขียนมุ่งนำเสนอในด้านแนวคิดหลักของการออกแบบกลยุทย์การพัฒนาอัตลักษณ์ของแบรนด์ธุรกิจเพื่อสื่อสาร การสร้างคุณค่าอัตลักษณ์องค์กร(Corporate Identity) เป็นสิ่งที่มองเห็นได้ อย่างเป็นภาพรูปธรรมที่ชัดเจน ในรูปของสื่อ สัญลักษณ์ สี คำขวัญ  ที่มีรูปแบบเฉพาะตัว แตกต่างจากองค์กรอื่น อันเป็นแนวทางในการสร้างผลิตภัณฑ์ การบริการ อาคาร หรืออื่นๆ ซึ่งสามารถสรุปกรอบแนวคิดการสร้างกลยุทย์การพัฒนาอัตลักษณ์ของแบรนด์ธุรกิจ แบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอน โดยขั้นตอนแรก “การศึกษาและการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับแบรนด์ธุรกิจ”เป็นขั้นตอนที่ศึกษาข้อมูลทั้งหมดขององค์กรลูกค้า การระดมสมองขององค์กรเพื่อให้เป็นอัตลักษณ์ที่ร่วมกัน ขั้นตอนที่สอง “การสร้างสรรค์การออกแบบสัญลักษณ์แห่งอัตลักษณ์องค์กร” เป็นขั้นตอนการออกแบบจากข้อมูลที่ผ่านการวิเคราะห์ มาสู่แนวทางความคิดสำหรับรูปแบบของสื่อสารเฉพาะเจาะจงขององค์กร และขั้นตอนที่สาม “การกำหนดอัตลักษณ์ธุรกิจองค์กร”เป็นขั้นตอนสรุปรูปแบบเฉพาะเจาะจง ที่กำหนดภาพลักษณ์ของธุรกิจตลอดจนการสื่อความหมายขององค์กร