春武里府东芭乐园汉语服务调查研究

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泰国是一个热带国家，有很多旅游处好去，其中春武里府是一个泰国海边度假的风景胜地，不但有美食和风景还有很多当地奇特的景点。东芭乐园也是春武里府一个重要的旅游景点，导致大批外国游客和本地游客选择来这里游览观光。尤其是中国游客，特别喜欢选择来旅游的省份。来参观东芭乐园的中国游客每年增加，所以东芭乐园为中国游客提供了汉语服务，方便了中国游客游览参观。

        本论文研究目的是对春武里府东芭乐园汉语服务调查研究，调查 100 位中国游客和 50 位服务人员对东芭乐园的汉语服务与其他旅游设施的满意度。本论文研究通过访谈与问卷调查的研究方法。收集资料后，将研究结果来分析，寻找存在的问题，并提出解决问题的措施建议。

东芭乐园的语言服务有五种语言有泰语，英语，韩语，俄语和汉语。汉语服务总体上是良好的，但是在汉语服务人员的汉语水平不高，汉语口语沟通能力差。因此，必须在汉语服务方面提高质量，为中国游客提供优良的汉语服务，提供更多的中文信息。