The Influence of Hybrid Work Model on Intellectual Capital and Innovative Work Behavior
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to study 1) the influence of the hybrid work model on innovative work behavior, 2) the influence of the hybrid work model on intellectual capital in human capital, relational capital, and structural capital, and 3) the influence of intellectual capital in human capital, relation capital, and structure capital on innovative work behavior. This research was a quantitative approach. The sample was 153 employees in the ICT industry involving research and development in Bangkok and Vicinity. They were selected by purposive sampling. The instrument for collecting data was a questionnaire. Analysis of data by analyzing the structural equations with PLS-SEM procedures.
The research results found that the hybrid work model positively influenced innovative work behavior and positively influenced intellectual capital in human capital, relational capital, and structural capital. In contrast, the intellectual capital in human, relational, and structural capital did not positively influence innovative work behavior.
Article Details
References
จารุวรรณ ยอดระฆัง. (2563). การพัฒนาพฤติกรรมสร้างนวัตกรรมในงานของบุคลากรผู้มีศักยภาพสูงผ่านกระบวนการวิจัยเชิงปฏิบัติการบนฐานแนวคิดทุนทางจิตวิทยาเชิงบวก. ปริญญานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต. สาขาวิชาจิตวิทยาประยุกต์. สถาบันวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ณัฐวุฒิ พงศ์สิริ. (2563). Digital Economy … Digital HR การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในยุคดิจิทัล. เข้าถึงเมื่อ 27 ธันวาคม. เข้าถึงได้จาก https://shorturl.at/mvU19
นิรุษา ศิริวริษกุล. (2560). ผลกระทบของความสามารถขององค์กรต่อความมีนวัตกรรมผลิตภัณฑ์: บทบาทของความได้เปรียบจากทรัพยากรที่จับต้องไม่ได้ ของอุตสาหกรรมการผลิตในประเทศไทย. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร 37, 1 (มกราคม-เมษายน): 69-91.
บุญชม ศรีสะอาด. (2553). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพฯ : สุวีริยาสาสน์.
ประเวช ชุมเกษรกูลกิจ และ ศจีมาจ ณ วิเชียร. (2561). พฤติกรรมสร้างนวัตกรรมในการทำงาน: แนวคิด ปัจจัยเชิงสาเหตุ ความท้าทาย. วารสารพฤติกรรมศาสตร์เพื่อการพัฒนา 10, 1 (มกราคม): 25-41.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ สำนักนายกรัฐมนตรี. (2565). ร่างแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่สิบสาม พ.ศ. 2566 - 2570. เข้าถึงเมื่อ 27 ธันวาคม. เข้าถึงได้จาก https://www.nesdc.go.th/download/Plan13/Doc/Plan13_DraftFinal.pdf
สุวิทย์ เมษินทรีย์. (2559). ประเทศไทย 4.0. เข้าถึงเมื่อ 27 ธันวาคม. เข้าถึงได้จากhttps://planning2.mju.ac.th/goverment/20111119104835_planning/Doc_25590823143652_358135.pdf
เสาวรัจ รัตนคำฟู และเมธาวี รัชตวิจิน. (2563). ผลกระทบของการทำงานที่บ้าน (Work from home) ในช่วงโควิด-19: กรณีศึกษาของทีดีอาร์ไอ. เข้าถึงเมื่อ 26 ธันวาคม. เข้าถึงได้จาก https://tdri.or.th/2020/05/impact-of-working-from-home-covid-19/
Almahamid, S. M., & Ayoub, A. E. A. (2022). A predictive structural model of new ways of working on innovative work behaviour: Higher education perspective in the Gulf Cooperation Council. Creativity and Innovation Management, 31(3), 410–429. https://doi.org/10.1111/caim.12510
Amankwaa, A., Susomrith, P. & Seet, P. S. (2022). Innovative behavior among service workers and the importance of leadership: evidence from an emerging economy. The Journal of Technology Transfer, 47, 506–530. https://doi.org/10.1007/s10961-021-09853-6
Amankwaa, A., Gyensare, M.A. and Susomrith, P. (2019). Transformational leadership with innovative behaviour: Examining multiple mediating paths with PLS-SEM. Leadership & Organization Development Journal, 40(4), 402-420. https://doi.org/10.1108/LODJ-10-2018-0358
Baert, S. et al. (2020). The COVID-19 Crisis and Telework: A Research Survey on Experiences, Expectations and Hopes. Accessed January 11. Available from https://www.researchgate.net/publication/341272740_The_COVID-19_Crisis_and_Telework_A_Research_Survey_on_Experiences_Expectations_and_Hopes
Brunetto, Y, Xerri, M, & Farr-Wharton, B. (2020). Comparing the role of personal and organisational support on the innovative behaviour of frontline healthcare workers in Australia and the United States. Australian Journal of Public Administration, 79, 279–297. https://doi.org/10.1111/1467-8500.12414
Budur, T., Demirer, H., & Rashid, C.A. (2023). The effects of knowledge sharing on innovative behaviours of academicians; mediating effect of innovative organization culture and quality of work life. Journal of Applied Research in Higher Education, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/JARHE-08-2022-0257
Chin, W.W. (2010). How to write up and report PLS analyses, in Esposito Vinzi, V., Chin, W.W., Henseler, J. and Wang, H. (Eds), Handbook of Partial Least Squares: Concepts, Methods and Applications, Vol. 2, Springer Handbooks of Computational Statistics Series. Springer, Heidelberg: 655-690. https://doi.org/10.1007/978-3-540-32827-8
Chou, C. Y., Huang, C. H., & Lin, T.-A. (2018). Organizational intellectual capital and its relation to frontline service employee innovative behavior: consumer value co-creation behavior as a moderator. Service Business, 12(4), 663-684. https://doi.org/10.1007/s11628-018-0387-4
Davidescu, A.A.M., Apostu, S.A., Strat, V.A., Istrate Scrădeanu, A., Zgură, I.D., & Horga, M.G., 2021. The Impact of Teleworking on the Romanians Employees’ Job Satisfaction. An Empirical Evidence Based on Multiple Correspondence Analysis (MCA) and Logistic Regression. Amfiteatru Economic, 23(58), 637-653. https://doi.org/10.24818/EA/2021/58/637
De Jong, J., & Den Hartog, D. (2010). Measuring Innovative Work Behaviour. Creativity and Innovation Management, 19(1), 23-36. https://doi.org/10.1111/j.1467-8691.2010.00547.x
Diamantopoulos, A., & Siguaw, J.A. (2006). Formative vs reflective indicators in measure development: does the choice of indicators matter?. British Journal of Management. 13(4), 263-282. https://doi.org/10.1111/j.1467-8551.2006.00500.x
Esquivel, R.M. &, Solís, M. (2020). Innovative behavior in individuals and work groups: Influence of collective psychological capital, strategic directionality and the ability to reach agreements. Contaduria y Administracion, 65(2), 1-33. http://dx.doi.org/10.22201/fca.24488410e.2020.1976
Fornell, C., & Larcker, D.F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50. https://doi.org/10.1177/002224378101800104
Petty, R., & Guthrie, J. (2000). Intellectual capital literature review. Journal of Intellectual Capital, 1(2), 155-176. https://doi.org/10.1108/14691930010348731
Hair, J.F, Hult, G.T.M., Ringle, C.M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). 2nd ed. Thousand Oaks, CA: Sage.
Helmy, I., Adawiyah, W., & Setyawati, H. (2020). Fostering Frontline Employees’ Innovative Service Behavior: The Role of Workplace Friendship and Knowledge Sharing Process. Organizacija, 53(3) 185-197. https://doi.org/10.2478/orga-2020-
Hsu, L.-C., & Wang, C.-H. (2012). Clarifying the Effect of Intellectual Capital on Performance: The Mediating Role of Dynamic Capability. British Journal of Management, 23(2), 179-205. https://doi.org/10.1111/j.1467-8551.2010.00718.x
Johannessen, J. A. 2018). The Workplace of the Future. Accessed December 26. Available from https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/43897
Kamukama, N. (2013). Intellectual capital: company's invisible source of competitive advantage. Competitiveness Review. An International Business Journal, 23(3), 260-283. https://doi.org/10.1108/10595421311319834
López, G., Muñoz, J. E., Cuartas, D., & Quintero, S. (2010). Assessment of intellectual capital as source for innovation. 2010 International Conference on Science and Social Research (CSSR 2010), 308-313. https://doi.org/10.1109/CSSR.2010.5773789
Mulligan, R., Ramos, J., Martín, P., & Zornoza, A. (2021). Inspiriting Innovation: The Effects of Leader-Member Exchange (LMX) on Innovative Behavior as Mediated by Mindfulness and Work Engagement. Sustainability, 13(10), 5409. https://doi.org/10.3390/su13105409
Nicolás-Agustín, Á., Jiménez-Jiménez, D., & Maeso-Fernandez, F. (2022). The role of human resource practices in the implementation of digital transformation. International Journal of Manpower, 43(2), 395-410. https://doi.org/10.1108/IJM-03-2021-0176
Pangidoan, O. T., & Nawangsari, L. C. (2022). The effect of human capital, structural capital, relational capital and innovative behavior in organizational performance of PT. PLN (Persero) Company Bekasi. Linguistics and Culture Review 6, 1 (February), 773-796.
Pooja, S., & Kanupriya, M. B. (2019). Understanding triangulated collaboration of work-life balance, personality traits and eudaimonic well-being. Problems and Perspectives in Management, 17(2), 63-82. https://doi.org/10.21511/ppm.17(2).2019.05
Putri, T., Syafitri, U. D., & Sukmawati, A. (2023). The Role of Human Resource Risk on Employee Performance in The Hybrid Workforce Era. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 9(2), 386. https://doi.org/10.17358/jabm.9.2.386
Radonic, M., Vukmirovic, V., & Milosavljevic, M. (2021). The Impact of Hybrid Workplace Models on Intangible Assets: The Case of an Emerging Country. The AMFITEATRU ECONOMIC journal, 23(58). 770-786. https://EconPapers.repec.org/RePEc:aes:amfeco:v:23:y:2021:i:58:p:770
Raišienė, A. G., Rapuano, V., Varkulevičiūtė, K., & Stachová, K. (2020). Working from Home—Who Is Happy? A Survey of Lithuania’s Employees during the COVID-19 Quarantine Period. Sustainability, 12(13). https://doi.org/10.3390/su12135332
Shaw, R., Kim, Y.-k., & Hua, J. (2020). Governance, technology and citizen behavior in pandemic: Lessons from COVID-19 in East Asia. Progress in Disaster Science, 6, 100090. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.pdisas.2020.100090
