Synthesis of Research on Conflict Management Among School Administrators
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to present the results of a research synthesis on conflict management among school administrators and suggest guidelines for applying knowledge about conflict management. The population used in the research were: Research on conflict management among school administrators, which is master's thesis from 2010-2020, searched from TDC (Thailis) database of 70 topics and 6 school administrators. The research instrument was a research quality assessment, research summary form and interview form. The statistics used to analyze the data are frequency and percentage values. The results showed that
1) School administrators used the conflict management methods in schools with the most compromise (100 percent), followed by avoidance (85.7 percent), cooperative and permissive (75.7 percent) and less. The most was the cover type (10.0 percent) and. Summary of knowledge about conflict management among school administrators there are 10 types as follows: 1.Conflict Management with Compromisem 2.Avoiding Conflict Management 3.Collaborative conflict management 4.Permissive conflict management 5.Winning conflict management6.face to face Conflict Management 7.Mediation conflict management 8.Forced conflict management 9.Power-based conflict management 10. Dissolution Conflict Management.
2) Guidelines for applying knowledge about conflict management are as follows: 1. Educational administrators must have knowledge Understanding the nature of conflict. 2. When a conflict arises, the school administrator must deal with the problem immediately. Don't let the problem be protracted. 3. Educational administrators must have an analysis. Identify the cause of the conflict. that will affect and have advantages and disadvantages. 4. School administrators must collect up-to-date and accurate information for diagnosing problems. 5. Educational institution administrators choose conflict management methods that are appropriate for the situation. 6. Educational institute administrators create an organizational culture of love, unity, and understanding.
Article Details
References
ฐิติวรรณ ลีฬวนิช. (2550). การศึกษาภาะผู้นำกับคุณภาพผู้เรียนของโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก. วิทยานิพนธ์ กศ.ม. สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยบูรพา.
ธวัชชัย ชมภูมาศ. (2559). การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 29. วิทยานิพนธ์. หลักสูตรครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี.
นันท์นภัส แช่มเงิน. (2559). การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดสมุทรปราการ. หลักสูตรการศึกษามหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยบูรพา.
พนัส หันนาคนทร์. (2542). ประสบการณ์ในการบริหารงานบุคคล. กรุงเทพมหานคร: พรานนกการพิมพ์.
พิเศษ ปิ่นเกตุ. (2559). การสังเคราะห์วิทยานิพนธ์ด้านการบริหารงานวิชาการหลักสูตรครุศาสตร์ มหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา. วิทยานิพนธ์ กศ.ม. สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.
มิ่งขวัญ พงษ์สถิตย์. (2556). การจัดการความขัดแย้งภายในองค์กร. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 4 เมษายน 2564. แหล่งที่มา: https://oia.coj.go.th/th/content/category/detail/id/8h/cid/139/iid/120353.
ยุทธนา พรหมณี. (2553). ทักษะการจัดการทรัพยากรมนุษย์ของผู้นํา:การแก้ไขความขัดแย้ง. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 5 มกราคม 2564. แหล่งที่มา: http://www.pncc.ac.th/pncc/wrod/re/r9.doc.
สุวิมล ว่องวาณิช. (2550). การวิจัยประเมินความต้องการจำเป็น. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ. (2552). ข้อเสนอการปฏิรูปการศึกษาในทศวรรษที่สอง 2552-2561. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ.
สิริวรรณ จันทร์กูล. (2554). การสังเคราะห์วิทยานิพนธ์ทางการศึกษาคณิตศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับทักษะและกระบวนการทางคณิตศาสตร์. วิทยานิพนธ์หลักสูตรและการสอน สาขาวิชาการศึกษาคณิตศาสตร์. บัณฑิตวิทยาลัย: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เสริมศักดิ์ วิศาลาภรณ์. (2534). ความขัดแย้ง–การบริหารเพื่อความสร้างสรรค์. กรุงเทพมหานคร: ตะเกียง.
อริศรา โยศรีคุณ. (2556). การจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน สังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชัยภูมิเขต 2. สารนิพนธ์ตามหลักสูตรศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต. สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยมหามงกุฎราชวิทยาลัย.
Barnard, Chester I. (1970). The Function of Executive. Cambridge, Massachusettes : Harvard University.
Carl R. Roger. (1970). A Theory of Personality with Schizophrenics and a Proposal for Its Empirical Investigation. Louisiana State University.
Frederick Taylor. (1911). Principles of scientific management. New York : Harper & Brothers.
Follet, Mary Parker. (1941). Dynamic Administration. New York : Harper and Row.
Henri Fayol. (1949). General and Industrial Management. London : Sir Issac Pitman & Sons Ltd.
Mayo, Elton. (1954). The Human Problems of an Industrial Civilization. Boston : Harvard University.