Guidelines for Social Media Marketing Communications in Generation Net
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This article aimed to present guidelines for social media marketing communication in Generation Net. Literature and related researches on online marketing communication were reviewed to present the concepts and theories of marketing communication, marketing through social media, and Generation Net. In addition, guidelines for social media marketing in Generation Net was presented.
The researchers explained online and offline marketing communications. The article was that interested people can apply in their academic and corporate fields. Online marketing communication can access consumers conveniently, extensively, and rapidly; for instance, there were many online shopping applications such as Lazada, Shopee, WordPress, Alibaba, eBay, and Amazon. These online applications cannot be controlled concisely. Most customers are called Generation Net. These people live in the era that computers, the Internet, and digital technology are greatly improved. The effects of the technology change the analog era to the digital era. The article showed and analyzed based on theories of marketing communication; advertising, public relations, sales promotion, sales by staff, and special events.
Article Details
References
รับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร และความเหมาะสมของตนเองส่งผลต่อความตั้งใจซื้อ ผลิตภัณฑ์
เครื่องหนังของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. ในการประชุมวิชาการนําเสนอ ผลงานวิจัยระดับ
บัณฑิตศึกษา ครั้งที่ 12. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
ทิพย์พิมล เกียรติวาทีรัตนะ. (2552). Gen Y ประเทศไทย จินตนาการถึงชาติวันพรุ่งนี้. กรุงเทพมหานคร:
กรุงเทพธุรกิจ Bizweek.
ธนศักดิ์ สุกิจจากร. (2563). การพัฒนาอย่างยั่งยืนของผู้ประกอบการธุรกิจดิจิทัลทีวี: กรณีศึกษากลุ่มช่องประเภทบริการธุรกิจระดับชาติ. วารสารศิลปการจัดการ, 4 (3), 552-565.
ธนัญชนก เบ็ญโส๊ะและคณะ. (2563). ทัศนคติของนักศึกษาต่อการขายสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎนครปฐม, 7 (1), 42-57.
ธัญรัตน์ รัตนกุล. (2558). การสื่อสารทางการตลาดและการรับรู้ภาพลักษณ์ตราสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ ซื้อชุดชั้นในยี่ห้อวาโก้ของสตรีในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษา ตามหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2195/1/tanyarat_ratt.pdf
นธกฤต วันต๊ะเมล์.(2557). การสื่อสารการตลาด. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
บุหงา ชัยสุวรรณ. (2558). การสื่อสารการตลาดผ่านสื่อสังคม: ภาพรวมและกรอบแนวความคิด. วารสาร นิเทศศาสตร์และนวัตกรรม, นิด้า. 2 (1), 173-198
มนัสชนก อริยะเดช และ บุษกรณ์ ลีเจ้ยวะระ. (2563). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของลูกค้า(7C’s)ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์วิทยาศาสตร์ของผู้บริโภคออนไลน์. Journal of Modern Learning Development, 5 (5), 100-111.
เยาวภา บัวเวช, ทิวาพร ทราบเมืองปัก. (2563). การรู้เท่าทันสื่อ : ประโยชน์และการนำไปใช้ กรณีศึกษา นักศึกษาจีน มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. Journal of Management Science Nakhon Pathom Rajabhat University. 7 (1), 107-120.
วรวิทย์ ประสิทธิ์ผล. (2557). หลักการตลาด. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
ศรีกัญญา มงคลศิริ. (2548). Power gens branding. พิฆเณศ พริ้นท์ติ้ง เซ็นเตอร์: กรุงเทพมหานคร.
สิทธิ์ ธีรสรณ์. (2552). การสื่อสารการตลาด. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพมหานคร: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เสาวคนธ์ วิทวัสโอฬาร. (2550). Gen Y จับให้มั่นคั้นให้เวิร์ค. กรุงเทพมหานคร: เนชั่นมัลติมีเดีย กรุ๊ป.
อธิบดี คำเจริญและ สุมามาลย์ ปานคำ. (2563). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจซื้อครีมยูมิกซ์ สกินแคร์ ผ่านเพจเฟซบุ๊ก ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารศิลปการจัดการ, 4 (2), 341-354 .
Tapscott, D.. (2009). Grown up digital: how the net generation is changing your world. New
York: McGraw Hill.
Kapferer, J. N. (2012). The new strategic brand management: Advanced insights & strategic
thinking. London: Kogan Page Ltd.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2009). The fairyland of Second Life: About virtual social
worlds and how to use them. Business Horizons, 52(6), 563-572.
Kim, C.et. al. (2012). Factors influencing Internet Shopping value and customer repurchase
intention. Electronic Commerce Research and Applications. 11 : 374-387.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Marketing management. (6th ed.). Ney Jersey: Pearson Prentice Hall.
Kotler, P., Kartajaya, H. & Setiawan, I. (2017). Marketing. Translated by Nongluck Jariwathana. Bangkok: Nation Books. [in Thai]
Kotler, P. & Armstrong, G. (1999). Principle of Marketing. (8th ed.). New Jersey: Prentice- Hall.
Miller, E. J., & Rice, A. K. (Eds.). (2013). Systems of organization: The control of task and
sentient boundaries. London: Routledge.
Shimp, T. A. (2000). Advertising promotion. Supplemental aspects of integrated marketing communications. (5th ed). California: Harcourt College Publishers.
Spillecke, D., & Perrey, J. (2012). Retail marketing and branding: A definitive guide to
maximizing ROI. (2nd ed.).New Jersey:Wiley.
The American Heritage Dictionary. (1992). The American Heritage Dictionary of English
Language. (3rd ed.). New York: Houghton Miffin Company.
Tuten, T. L. & Solomon, M. R. (2013). Social Media Marketing. New Jersey: Prentice Hall.
Williamson, A. (2013). Social Media Guidelines for Parliaments. (10th ed.)Geneva: Inter-Parliamentary Union.
Yarrow, K. & O’Donnell, J. (2009). Gen BuY: How Tweens, Teens and Twenty-Somethings Are Revolutionizing Retail. New Jersey: Wiley & Son.
