การออกแบบธุรกิจพูลวิลล่าในอำเภอภูผาม่าน จังหวัดขอนแก่น
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) พฤติกรรมการเลือกที่พักแรมของนักท่องเที่ยว 2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการในการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่พักแรม และ 3) ออกแบบธุรกิจพูลวิลล่าในอำเภอภูผาม่าน จังหวัดขอนแก่น กลุ่มตัวอย่างเป็นนักท่องเที่ยวเดินทางมาเที่ยวในอำเภอภูผาม่าน จำนวน 400 คน โดยใช้วิธีการสุ่มแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามมีค่าสัมประสิทธิ์แอลฟา ครอนบาค 0.98 สถิติที่ใช้ ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว
ผลการวิจัยพบว่า
1. พฤติกรรมผู้บริโภคในการเลือกใช้บริการที่พักแรมส่วนใหญ่เคยเข้าพักที่ที่พักแรมหรือที่พักในพื้นที่อำเภอภูผาม่าน จำนวน 4-5 ครั้ง สถานที่ที่เคยเข้าพัก คือ ผาม่านฝัน ไวน์วูด วัตถุประสงค์เพื่อการท่องเที่ยวและพักผ่อน
3. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการในการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่พักแรมให้ความสำคัญ มากที่สุด กลุ่มตัวอย่างมีอายุ อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ที่แตกต่างกันให้ความสำคัญต่อปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการในการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่พักแรม แตกต่างกัน
4. การออกแบบธุรกิจพูลวิลล่าด้วยการนำเสนอคุณค่าด้านการบริการห้องพักและสระว่ายน้ำแก่ลูกค้า โดยมีช่องทางในการติดต่อกับลูกค้าผ่านโทรศัพท์ และสื่อสังคมออนไลน์ โดยมีพนักงานที่มีจิตใจแห่งการบริการที่ดีเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า โครงสร้างต้นทุนในการเริ่มต้นโครงการ และการดำเนินการปีที่ 1 เป็นเงิน 14,521,095.00 บาท การประมาณการรายได้ ปีที่ 1-5 เป็นเงิน 24,782,400 บาท จะเห็นได้ว่า
- การออกแบบธุรกิจทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ จึงควรส่งเสริมให้มีการออกแบบธุรกิจ
Article Details
References
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2567). สถิตินักท่องเที่ยวภายในประเทศ ปี 2566 (จำแนกตามภูมิภาคและจังหวัด) (Domestic Tourism Statistics Q1-Q4 Classify by region and province). ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 2 มีนาคม 2567. แหล่งที่มา: https://www.mots.go.th/more_news_ new.php?cid=618
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2560). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. (พิมพ์ครั้งที่ 29). กรุงเทพมหานคร: สามลดา.
ครรชิต มาระโภชน์. (2560). แนวทางการพัฒนาการตลาดบริการสำหรับโรงแรมในกลุ่มจังหวัดเบญจบูรพาสุวรรณภูมิ. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี. 11, 198-213.
ธีรกิติ นวรัตน ณ อยุธยา. (2563). การตลาดบริการ : แนวคิดและกลยุทธ์. (พิมพ์ครั้งที่ 6). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยใ
นันทพัทธ์ โชคอริยพิทักษ์, ชนิสรา แก้วสวรรค์ และชนิสรา แก้วสวรรค์. (2565). แนวทางการเพิ่มอัตราเข้าพักของลูกค้า ของโรงแรม กรณีศึกษาโรงแรมควีน พัทยา. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ. 8 (2), 77-92.
นิศศา ศิลปเสรฐ. (2560). อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ไปด้วยกัน. (2566). แหล่งท่องเที่ยวจังหวัดขอนแก่น. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 5 มีนาคม 2566. แหล่งที่มา: https:// www.paidua ykan.com/ travel/advertising#google_vignette
พุทธชาด ลุนคำ. (2566). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2566-25667: ธุรกิจโรงแรม. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 5 มีนาคม 2566. แหล่งที่มา: https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/Services/Hotels/
วัชรินทร์ เกิดทรัพย์. (2559). การตัดสินใจของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในการเลือกใช้บริการที่พักในจังหวัดภูเก็ต. วารสารร่มพฤกษ์ มหาวิทยาลัยเกริก. 34 (2), 74-88.
อาทิตยาพร ประสานพานิช. (2561). แนวทางการพัฒนาส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ของโรงแรม ในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจสมาคมสถาบัน อุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย. 7 (2), 10-25.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. (3rd ed). New York: John Wiley & Sons.
Kotler, P., Keller, K.L. & Chernev, A. (2021). Marketing Management. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers and Challengers. Hoboken, NJ: John Wiley and Son.
Sekaran, U., & Bougie. R. (2020). Research Methods for Business: a skill-building approach. 8th ed. Handdington: John Wiley and Sons.