การเข้าถึงโครงการคนละครึ่ง : กรณีศึกษา ผู้สูงอายุในจังหวัดนครราชสีมา

บทคัดย่อ

          งานวิจัยนี้ได้ศึกษาการเข้าถึงโครงการคนละครึ่ง กรณีศึกษา ผู้สูงอายุุในจังหวัดนครราชสีมา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเข้าถึงในการเข้าถึงความช่วยเหลือทางสังคมแบบอิเล็กทรอนิกส์ในโครงการคนละครึ่งของกลุ่มผู้สูงอายุในจังหวัดนครราชสีมา และเพื่อศึกษาเปรียบเทียบการเข้าถึงความช่วยเหลือทางสังคมแบบอิเล็กทรอนิกส์ในโครงการคนละครึ่งของกลุ่มผู้สูงอายุในเขตเมืองและชนบทของจังหวัดนครราชสีมา ทั้งนี้กลุ่มเป้าหมายในการวิจัยครั้งนี้ คือ กลุ่มผู้สูงอายุที่มีอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป จำนวนทั้งสิ้น 32 คน โดยใช้เครื่องมือวิจัยแบบสัมภาษณ์เบื้องลึก (In-depth Interview)
          ผลการวิจัย พบว่า กลุ่มผู้สูงอายุส่วนใหญ่ทั้งในเขตและนอกเขตเทศบาลเมืองสามารถเข้าถึงโครงการคนละครึ่ง โดยผ่านปัจจัยที่มีผลต่อการเข้าถึงการบริการทั้ง 5 ด้าน ได้แก่ 1. ด้านการเข้าถึงแหล่งบริการ พบว่าในส่วนของผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ในและนอกเขตอำเภอเมืองมีความคิดเห็นสอดคล้องกันว่าสามารถรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับโครงการฯ ได้หลายช่องทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่องทางโทรทัศน์ 2. ด้านความเพียงพอ พบว่าในส่วนของผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ในเขตอำเภอเมืองมีความคิดเห็นว่าจำนวนเงินไม่เพียงพอต่อความต้องการเนื่องจากค่าครองชีพในเขตอำเภอเมืองค่อนข้างสูง และสินค้ามีราคาเพิ่มสูงขึ้น แต่ในขณะเดียวกันโครงการคนละครึ่งมีความเพียงพอต่อผู้สูงอายุนอกเขตอำเภอเมืองเนื่องจากมีค่าครองชีพต่ำกว่า 3. ด้านความสะดวก พบว่า ผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ในเขตอำเภอเมืองมีความสะดวกในการใช้โครงการคนละครึ่งมากกว่า เพราะการลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์นั้นมีความสะดวกและรวดเร็วเป็นอย่างมาก ซึ่งต่างจากผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่นอกเขตอำเภอเมืองที่พบว่ามีความสะดวกในการเข้าถึงโครงการคนละครึ่ง น้อยกว่า เนื่องจากปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตและองค์ความรู้ในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลน้อยกว่า 4. ด้านความสามารถเสียค่าใช้จ่าย พบว่าไม่ควรมีการเสียค่าใช้จ่ายเนื่องจากเป็นโครงการของทางภาครัฐ 5. ด้านการยอมรับ พบว่า เป็นโครงการที่มีประโยชน์ ช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายของประชาชนโดยเฉพาอย่างยิ่งในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19