RELATION BETWEEN THE ROLE STRESS AND THE RETENTION OF THE EMPLOYEES OF A CONDOMINIUM DEVELOPER IN A DISTRICT OF BANGKOK
Main Article Content
Abstract
This research aimed to study (1) the level of the role stress and the retention of the employees; (2) the comparisons of the retention of the employees by personal factors; and (3) a relation between the role stress and the retention of the employees of a condominium developer in a district of Bangkok. A sample group used in this research is consisted of 108 employees of a condominium developer in a district of Bangkok. The research instrument is a questionnaire, and the statistics used for data analysis include percentage, mean, standard deviation, t-test, F-test and analysis of variance. The research revealed the following outcomes: (1) The overall average of the role stress of the employees was at a moderate level. As a result of considering each aspect, it was found that the overall averages of role conflict, role ambiguity, work beyond the capacity of the role of the employees were at a moderate level. Meanwhile, the overall average of the retention of the employees was at a moderate level; (2) As a result of comparing the retention of the employees by personal factors, it was found that the level of employee retention differed according to the gender, age, education level, average monthly income and the length of service (the level of statistical significance was 0.05).; and (3) Overall role stress was negatively associated with overall employee retention (the level of statistical significance was 0.05).
Article Details
The owner of the article does not copy or violate any of its copyright. If any copyright infringement occurs or prosecution, in any case, the Editorial Board is not involved in all the rights to the owner of the article to be performed.
References
จิรันธนิน บุญนิธิสิโรจน์. (2559). ความขัดแย้งในบทบาทและการสนับสนุนทางสังคมที่พยากรณความเครียดในงานของครูโรงเรียนมัธยมศึกษาขนาดใหญ่พิเศษ ในสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 1 กรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองคการ,มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกลาพระนครเหนือ
จิราพร กําจัดทุกข์. (2552). ความพึงพอใจหลังการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาสถิติประยุกต์และเทคโนโลยีสารสนเทศ, สถาบันบัณฑิตพัฒน บริหารศาสตร์
ธีรารัตน์ บุญกุณะ, อุษณีย์ วรรณาลัย และเอกรัตน์ ปิ่นประภาพันธ์. (2560). ปัจจัยทำนายด้านความเครียดจากงานต่อการคงอยู่ในงานของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในหอผู้ป่วย โรงพยาบาลลำปาง. วารสารวิจัยทางวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 11(1), 33-42.
พรทิพย์ ทิพมาสน์. (2558). การศึกษาปัจจัยด้านความเครียดตามตำแหน่งงาน แรงจูงใจ และความผูกพันต่อองค์กรที่มีอิทธิพลต่อการตั้งใจจะลาออกจากงานของพนักงานระดับปฏิบัติงานกรุงเทพมหานคร ย่านอโศก. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วีรวัฒน ทางธรรม. (2557). ความเครียดจากการทำงานของพยาบาลชายในประเทศไทยและปัจจัยที่เกี่ยวของ.วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการพยาบาลสาธารณสุข, มหาวิทยาลัยมหิดล.
ไวพจน์ กุลาชัย, ปฏิพล หอมยามเย็น และเทวุษย์ บริรักษ์สันติกุล. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างความเครียดในงาน ความเหนื่อยล้าในงานและความตั้งใจลาออกจากงาน. วารสาร Veridian E-Journal, Silpakorn University, 10(2), 959-974.
ศูนย์ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2561). ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ธนาคารอาคารสงเคราะห์ปี 2561. กรุงเทพมหานคร: ธนาคารอาคารสงเคราะห์.
ศูนยขอมูลอสังหาริมทรัพย. (2552). ประชากรและครัวเรือนของกรุงเทพมหานคร ณ สิ้นปี 2551. ค้นเมื่อวันที่ 26 เมษายน 2552, จาก http://www.reic.or.th/index/Relevant_Population_Household. Asp.
อารีวรรณ ลีทัพไทย. (2554). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันด้านการคงอยู่ของพนักงานบริษัท ภัทรประกันภัย จำกัด (มหาชน). วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม, มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์.
วราลักษณ์ กิจประชุม และธัญนันท์ บุญอยู่. (2563). อิทธิพลเชิงโครงสร้างของความผูกพันต่อองค์การ ความไว้วางใจ และการมีส่วนร่วมในงานที่มีต่อการคงอยู่ของพนักงานบริษัท เทคซ์ปอร์ตไทย จำกัด. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, 26(3), 11-23.
Cooper, C. L., & Brown, J. M. (1996). Occupational stress among senior police officers. British Journal of Psychology, 68, 31-41.
Gamage, P. N., & Herath, H. M. (2013). Job related factors and intention to stay of it professionals in Sri Lanka. International Journal of Social Science & Interdisciplinary Research, 2(7), 136-145.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement, 30(3), 607-610.
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 5-53.
Lu, Y., Hu, X. M., Huang, X. L., Zhuang, X. D., Guo, P., Feng, L. F., Hu, W., Chen, L., Zou, H., & Hao, Y. T. (2017). The relationship between job satisfaction, work stress, work–family conflict, and turnover intention among physicians in Guangdong, China: A cross-sectional study. BMJ Open, 7, 1-12.
Zahara, S. S., Khan, M. I., Imram, M. I., Aman, Q., & Ali, R. (2018). The relationship between job stress and turnover intentions in the pesticide sector of Pakistan: An employee behavior perspective. Management Issues in Healthcare System, 4, 1-12.