พฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ของสตรีในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
ปัจจุบันสมาร์ตโฟนเป็นปัจจัยสำคัญ ที่ทำให้ผู้ให้บริการเดินหน้าบริการแอปพลิเคชันเข้าสู่ตลาดชอปปิงออนไลน์อย่างเต็มตัว โดยผลการสำรวจพบว่าต้นปี – กลางปี 2560 มีผู้ใช้งานสมาร์ตโฟนในประเทศไทยกว่าร้อยละ 59 ได้ทำการซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือ (ดิจิทัลเอจ. 2560) ซึ่งแอปพลิเคชันตลาดขายสินค้าออนไลน์ Shopee ได้นำจุดเด่นของโซเชียลมีเดียในด้านการสื่อสารมารวมเข้ากับการซื้อ-ขาย ในขณะเดียวกันผู้หญิงมีพฤติกรรมที่ชื่นชอบการใช้โซเชียลมีเดีย และให้ความสนใจซื้อเสื้อผ้า มากกว่าผู้ชาย โดยการศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ของสตรีในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 385 คน ผ่านทางแบบสอบถามทางออนไลน์ วิเคราะห์ผลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และสถิติเชิงอนุมาน ประกอบด้วย Multiple Regression One–Way ANOVA และ Least Significant Difference (LSD)
ผลการวิเคราะห์ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ พบว่า สตรีส่วนใหญ่อายุ 18 – 25 ปี สถานภาพโสด ศึกษาในระดับปริญญาตรี หรือ เทียบเท่า เป็นนักเรียน/นักศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 5,001 – 10,000 บาท และพบว่าส่วนใหญ่ซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปด้วยตนเอง โดยซื้อเสื้อยืด ซื้อตามความชอบ ความถี่เฉลี่ยในการซื้อเดือนละ 1 ครั้ง และค่าใช้จ่ายในการซื้อเฉลี่ยครั้งละ 201 – 400 บาท ส่วนผลการศึกษาปัจจัยการส่วนผสมทางการตลาด E-Commerce (6P) ที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ของสตรีในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล ได้แก่ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ในทิศทางเดียวกัน และปัจจัยด้านราคามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ในทิศทางตรงกันข้าม
Article Details
เจ้าของบทความมิได้คัดลอก หรือละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้ใด หากเกิดการละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าวิธีใด หรือการฟ้องร้องไม่ว่ากรณีใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ กองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งสิ้น ให้เป็นสิทธิ์ของเจ้าของบทความที่จะดำเนินการ
เอกสารอ้างอิง
ดิจิทัลเอจ. (2560). เปิดเทรนด์ช้อปปิ้ง แอพฯ Shopee & Shappy. เข้าถึงได้จาก: https://www.digitalagemag.com/เปิดเทรนด์ช้อปปิ้ง-แอพฯ-Shopee-Shappy/
ธงชัย สันติวงษ์. (2554). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: เอ.อาร์.บิชิเนส เพรส.
ธนานันท์ โตสัมพันธ์มงคล. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าแบรนด์ยูนิโคล่ (Uniqlo)ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ปัทมพร คัมภีระ. (2557). พฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางผ่านเว็ปไซต์เฟซบุ๊คของนักศึกษาหญิงในเขตกรุงเทพมหานคร.
การค้นคว้าอิสระ นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการสื่อสารเชิงกลยุทธ์, คณะนิเทศศาสตร์, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ภัทราวดี กุฏีศรี. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสอนใจซื้อสินค้าประเภทเครื่องสำอางผ่านทางระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการตลาด, คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
รัชนี ไพศาลวงศ์ดี. (2556). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าเสื้อผ้าสตรีทางอินเตอร์เน็ตของประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการเงิน การลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ, 3 (1), 535-539.
สิริชัย ดีเลิศ และ สุภาวดี รัตนพงศ์พันธ์. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มผู้บริโภคตลาดเฉพาะกลุ่ม. วารสาร Veridian E-Journal, 11 (1), 2404-2406.
สุชาดา พลาชัยภิรมย์ศิล. (2554). แนวโน้มการใช้โมบายแอพพลิเคชัน. วารสารนักบริหาร, 31 (4), 110-115.
สุณิสา ตรงจิตร์. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketplace). การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อิสรีย์ อนันต์โชคปฐมา. (2558). ส่วนประสมทางการตลาดและการตัดสินใจซื้อสินค้าใน Line –Giftshop. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Darkhorse. (2019). Shopee ขึ้นแท่นแชมป์อีคอมเมิร์ซใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้. Retrieved from: https://thumbsup.in.th/2019/01/shopee-top-ecommerce/
Kotler P. and Keller K. (2012). Marketing Management (14th ed.). Pearson Education limited: Prentice-Hall.
Moonlightkz. (2014). ตลาดการค้าออนไลน์ในไทยยังซบเซา มีส่วนแบ่งการตลาดเพียง 1%. Retrieved from: https://m.thaiware.com/news/4953.html
RingRangRung. (2016). “Shopee” แอพฯตลาดออนไลน์บนมือถือ คอนเซ็ปต์ดี ซื้อง่าย ขายคล่อง เพิ่งขยายส่งฟรีด้วย. Retrieved from: https://www.mxphone.com/210616-app-review-shopee/
Saowalak. (2015). รูปแบบการตลาดอิเล็กทรอนิกส์. Retrieved from: http//bee-emarketing.blogspot.com/2015/12/2-1.html?m=1
