Conceptual Framework of Cultural Diversity Management in an Extra-Large School
Keywords:
cultural diversity, cultural diversity management, conceptual frameworkAbstract
This study aims to examine and evaluate the conceptual framework of cultural diversity management in an extra-large school. The study consisted of a two-step mixed methods research: 1) to synthesize the conceptual framework of cultural diversity management components and indicators from 15 research papers and 2) to evaluate what 5 qualified experts considered to be the conceptual framework of cultural diversity management. The data were verified using a checklist assessment and open-ended questions were used to find additional ideas analyze the validity of the consistency index (index of item objective congruence: IOC). The research results found that 1) the conceptual framework of cultural diversity management in the extra-large school consisted of the following five components: (1) cultural training that included three indicators; (2) a mentoring and counseling program that had three indicators; (3) cultural leadership involving three indicators; (4) intercultural communication, which had four indicators; and (5) diversity alignment involving three indicators. 2) the result of conceptual framework assessment of cultural diversity management in an extra-large school had an index of item objective congruence (IOC) between 0.80 – 1.00 which reached all criteria.
References
ภาษาไทย
กฤติน กุลเพ็ง. (2555). กลยุทธ์การสรรหาบุคลากร. พิมพ์ดีการพิมพ์.
กฤษณะโชติ บัวหล้า. (2560). การจัดการความหลากหลายทางวัฒนธรรมด้านทรัพยากรบุคคลของ “องค์การเอกชนใน อุตสาหกรรมบริการ”. วารสารพฤติกรรมศาสตร์เพื่อการพัฒนา, 9(1), 1-17.
เกษราภรณ์ สุตตาพงค์, ธามน รัตนจินดา, และ ณัฐยา ยวงใย. (2563). กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อจัดการความหลากหลายทางวัฒนธรรมในองค์กรยุคประเทศไทย 4.0. วารสารนักบริหาร, 40(1), 125-139.
โกเมศ สุพลภัค. (2555). การรับรู้และการสื่อสารเพื่อการจัดการความหลากหลายทางวัฒนธรรมของบริษัทข้ามชาติในประเทศไทย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต] The Chulalongkorn University Intellectual Repository (CUIR). http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/37786
ขวัญสุดา วงษ์แหยม. (2560). การบริหารจัดการการศึกษาของสถานศึกษาที่ตั้งอยู่ในชุมชนพหุวัฒนธรรม ของเกาะเมืองพระนครศรีอยุธยา. วารสารวิชาการ บัณฑิตวิทยาลัยสวนดุสิต, 13(3), 127-146.
จุฑามาศ แก้วพิจิตร. (2562). เอกสารประกอบการยาย เรื่องการพัฒนาระแบบพี่เลี้ยงสำหรับกำลังคนคุณภาพภาครัฐ. https://rb.gy/srobjx
ฐิติมดี อาพัทธนานนท์. (2561). โรงเรียนหลากวัฒนธรรม : นโยบายการจัดการศึกษาของรับไทยในสังคมพหุวัฒนธรรม. สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณัฐพร ไทยจงรักษ์, จุฬาภรณ์ ขอบใจกลาง, อภิมุข สดมพฤกษ์, และ ณิศพล รักษาธรรม. (2559). แนวทางการประยุกต์นโยบายส่งเสริมความหลากหลายทางวัฒนธรรมของอาเซียน. เท็กซ์ แอนด์ เจอร์นัล พับลิเคชั่น.
เมตตา วิวัฒนากุล (กฤตวิทย์). (2559). การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม (พิมพ์ครั้งที่ 2). สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วนิชา สืบสุข. (2556). การสรรหาบุคลากรจากภายนอก. http://www.acn.ac.th/articles/mod/forum/
discuss.php?d=63
วสันต์ อัศววิริยะกุล. (2555). แนวคิด รูปแบบและวิธีการบริหารจัดการสถานศึกษาภายใต้บริบทความหลากหลายทางวัฒนธรรม [การค้นคว้าแบบอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ศรุดา ชัยสุวรรณ. (2561). อนาคตผู้บริหารการศึกษาไทย : ในห้วงเวลาภาวะถดถอย. ใน ไพฑูรย์ สินลารัตน์ และ นักรบ
หมี้แสน (บ.ก.), ความเป็นผู้นำทางการศึกษา (น. 465–481). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. (2558). คู่มือการประยุกต์นโยบายส่งเสริมความหลากหลายทางวัฒนธรรมของอาเซียน. เท็กซ์ แอนด์ เจอร์นัล พับลิเคชั่น.
สมุทร ชำนาญ. (2554). การบริหารสถานศึกษาท่ามกลางความหลากหลายทางวัฒนธรรม. วารสารการการศึกษา มหาวิทยาลัยบูรพา, 6(1), 1-13.
สัมฤทธิ์ กางเพ็ง. (2557). ผู้นำเชิงวิสัยทัศน์แนวคิดทฤษฎีและกรณีตัวอย่าง. อภิชาตการพิมพ์.
สำนักวิชาบริหารรัฐกิจ. (2563). การสรรหาบุคคล. https://pubadm.crru.ac.th/pub_web2020/myfile/Chapter4.pdf?
ภาษาอังกฤษ
Al-Ani, W. (2014, May). Cultural diversity management in international and private schools in the sultanate of Oman. [Paper presentation]. International Interdisciplinary Conference on: Culture, Values and Justice, University of Vaasa, Finland.
Ansari, K. H., & Jackson, J. (1995). Managing cultural diversity at work. Kogan Page.
Bennett, R., Aston, A., & Colquhoun, T. (2000). Cross-cultural training: A critical step in ensuring the success of international assignments. Human Resource Management, 39(2), 239–250.
Caligiuri, P., Phillips, J., Lazarova, M., Tarique, I., & Biirgi, P. (2001). The theory of met expectations applied to expatriate adjustment : the role of cross-cultural training. International Journal of Human Resource Management, 12(3), 357-372.
Cox, T. H., & Blake, S. (1991). Managing cultural diversity: Implications for organizational competitiveness. The Academy of Management Executive, 5(3), 45-56.
Edewor, P. A., & Aluko A. Y. (2007). Diversity management, challenges, and opportunities in multicultural organizations. International Journal of Diversity in Organizations, 5(6), 189-195.
Farren, C., & Nelson, B. (1999). Retaining diversity. Executive Excellence, 16(5), 7.
Glanz, J. (2006). What every principal should know about cultural leadership. Corwin.
Haghirian P. (2011). Successful cross-cultural management: A guide for international managers. Business Expert.
Homan, A. C. (2017). Enjoy our differences! the many faces of diversity. Oratie.
Ireland, F. (2005). Cultural diversity strategy and implementation plan. https://failteireland.ie/failteireland/
media/websitestructure/documents/4_corporate_documents/strategy_operations_plans/cultural-diversity-strategy-and-implementation-plan.pdf?ext=.pdf
Kirton, G., & Healy, G. (2009). Using competency-based assessment centers to select judges–implications for equality and diversity. Human Resource Management Journal, 19(3), 302-318.
Kulik, C. T., & Roberson, L. (2008). Diversity initiative effectiveness: What organizations can (and cannot) expect from diversity recruitment, diversity training, and formal mentoring programs. In P. Brief (Eds.), Diversity at Work (pp. 265-317). Cambridge university Press.
Landis, D., & Brislin, R. W. (2013). Handbook of intercultural training issues in theory and design. Pegamon.
Lindsey, R. B., Robins, K. N., & Terrell, R. D. (2003). Cultural proficiency: A manual for school leaders. (2nd ed.). Corwin.
Lustig, M., & Koester, J. (1996). Intercultural competence: Interpersonal across culture. Harper Collins College Publishers.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2002). Human resource management. (2nd ed.). South-Western College Publishing.
Moran, R. T., Harris, P. R., & Maran, S. V. (2011). Managing cultural differences: Global leadership strategies for cross-cultural business success. Elsevier.
Nataatmadja, I., & Dyson, L. E. (2005). Managing the modern workforce: Cultural diversity and its implications. Idea Group Publishing.
Newby, T. J., & Heide, A. (1992), The value of mentoring. Performance Improvement Quarterly, 5, 2-15.
Nieto, S. (2004). Affirming diversity: The sociopolitical context of multicultural education. (4th ed.). John Wiley & Sons.
Noe, R. A. (2010). Employee training and development. (4th ed.). McGraw-Hill.
Samovar, L. A., Porter, R. E., & Stefan, L. A. (1998). Communication between cultures. (3rd ed.). Wadsworth Publishing Company.
Schein, E. H. (1992). Organizational culture and leadership. (2nd ed.). Jossey-Bass.
Thody, A. (1997). Mentoring for school principal. In B. J. Caldwell & E. M. A. Carter (eds.), The return of the mentor: Strategies for workplace learning (pp. 59-76). The Falmer.
Wunsch, M. A. (1994). Developing mentoring programs: Major themes and issues. New Directions for Teaching and Learning, 57, 27-34.
กฤติน กุลเพ็ง. (2555). กลยุทธ์การสรรหาบุคลากร. พิมพ์ดีการพิมพ์.
กฤษณะโชติ บัวหล้า. (2560). การจัดการความหลากหลายทางวัฒนธรรมด้านทรัพยากรบุคคลของ “องค์การเอกชนใน อุตสาหกรรมบริการ”. วารสารพฤติกรรมศาสตร์เพื่อการพัฒนา, 9(1), 1-17.
เกษราภรณ์ สุตตาพงค์, ธามน รัตนจินดา, และ ณัฐยา ยวงใย. (2563). กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อจัดการความหลากหลายทางวัฒนธรรมในองค์กรยุคประเทศไทย 4.0. วารสารนักบริหาร, 40(1), 125-139.
โกเมศ สุพลภัค. (2555). การรับรู้และการสื่อสารเพื่อการจัดการความหลากหลายทางวัฒนธรรมของบริษัทข้ามชาติในประเทศไทย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต] The Chulalongkorn University Intellectual Repository (CUIR). http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/37786
ขวัญสุดา วงษ์แหยม. (2560). การบริหารจัดการการศึกษาของสถานศึกษาที่ตั้งอยู่ในชุมชนพหุวัฒนธรรม ของเกาะเมืองพระนครศรีอยุธยา. วารสารวิชาการ บัณฑิตวิทยาลัยสวนดุสิต, 13(3), 127-146.
จุฑามาศ แก้วพิจิตร. (2562). เอกสารประกอบการยาย เรื่องการพัฒนาระแบบพี่เลี้ยงสำหรับกำลังคนคุณภาพภาครัฐ. https://rb.gy/srobjx
ฐิติมดี อาพัทธนานนท์. (2561). โรงเรียนหลากวัฒนธรรม : นโยบายการจัดการศึกษาของรับไทยในสังคมพหุวัฒนธรรม. สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณัฐพร ไทยจงรักษ์, จุฬาภรณ์ ขอบใจกลาง, อภิมุข สดมพฤกษ์, และ ณิศพล รักษาธรรม. (2559). แนวทางการประยุกต์นโยบายส่งเสริมความหลากหลายทางวัฒนธรรมของอาเซียน. เท็กซ์ แอนด์ เจอร์นัล พับลิเคชั่น.
เมตตา วิวัฒนากุล (กฤตวิทย์). (2559). การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม (พิมพ์ครั้งที่ 2). สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วนิชา สืบสุข. (2556). การสรรหาบุคลากรจากภายนอก. http://www.acn.ac.th/articles/mod/forum/
discuss.php?d=63
วสันต์ อัศววิริยะกุล. (2555). แนวคิด รูปแบบและวิธีการบริหารจัดการสถานศึกษาภายใต้บริบทความหลากหลายทางวัฒนธรรม [การค้นคว้าแบบอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ศรุดา ชัยสุวรรณ. (2561). อนาคตผู้บริหารการศึกษาไทย : ในห้วงเวลาภาวะถดถอย. ใน ไพฑูรย์ สินลารัตน์ และ นักรบ
หมี้แสน (บ.ก.), ความเป็นผู้นำทางการศึกษา (น. 465–481). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. (2558). คู่มือการประยุกต์นโยบายส่งเสริมความหลากหลายทางวัฒนธรรมของอาเซียน. เท็กซ์ แอนด์ เจอร์นัล พับลิเคชั่น.
สมุทร ชำนาญ. (2554). การบริหารสถานศึกษาท่ามกลางความหลากหลายทางวัฒนธรรม. วารสารการการศึกษา มหาวิทยาลัยบูรพา, 6(1), 1-13.
สัมฤทธิ์ กางเพ็ง. (2557). ผู้นำเชิงวิสัยทัศน์แนวคิดทฤษฎีและกรณีตัวอย่าง. อภิชาตการพิมพ์.
สำนักวิชาบริหารรัฐกิจ. (2563). การสรรหาบุคคล. https://pubadm.crru.ac.th/pub_web2020/myfile/Chapter4.pdf?
ภาษาอังกฤษ
Al-Ani, W. (2014, May). Cultural diversity management in international and private schools in the sultanate of Oman. [Paper presentation]. International Interdisciplinary Conference on: Culture, Values and Justice, University of Vaasa, Finland.
Ansari, K. H., & Jackson, J. (1995). Managing cultural diversity at work. Kogan Page.
Bennett, R., Aston, A., & Colquhoun, T. (2000). Cross-cultural training: A critical step in ensuring the success of international assignments. Human Resource Management, 39(2), 239–250.
Caligiuri, P., Phillips, J., Lazarova, M., Tarique, I., & Biirgi, P. (2001). The theory of met expectations applied to expatriate adjustment : the role of cross-cultural training. International Journal of Human Resource Management, 12(3), 357-372.
Cox, T. H., & Blake, S. (1991). Managing cultural diversity: Implications for organizational competitiveness. The Academy of Management Executive, 5(3), 45-56.
Edewor, P. A., & Aluko A. Y. (2007). Diversity management, challenges, and opportunities in multicultural organizations. International Journal of Diversity in Organizations, 5(6), 189-195.
Farren, C., & Nelson, B. (1999). Retaining diversity. Executive Excellence, 16(5), 7.
Glanz, J. (2006). What every principal should know about cultural leadership. Corwin.
Haghirian P. (2011). Successful cross-cultural management: A guide for international managers. Business Expert.
Homan, A. C. (2017). Enjoy our differences! the many faces of diversity. Oratie.
Ireland, F. (2005). Cultural diversity strategy and implementation plan. https://failteireland.ie/failteireland/
media/websitestructure/documents/4_corporate_documents/strategy_operations_plans/cultural-diversity-strategy-and-implementation-plan.pdf?ext=.pdf
Kirton, G., & Healy, G. (2009). Using competency-based assessment centers to select judges–implications for equality and diversity. Human Resource Management Journal, 19(3), 302-318.
Kulik, C. T., & Roberson, L. (2008). Diversity initiative effectiveness: What organizations can (and cannot) expect from diversity recruitment, diversity training, and formal mentoring programs. In P. Brief (Eds.), Diversity at Work (pp. 265-317). Cambridge university Press.
Landis, D., & Brislin, R. W. (2013). Handbook of intercultural training issues in theory and design. Pegamon.
Lindsey, R. B., Robins, K. N., & Terrell, R. D. (2003). Cultural proficiency: A manual for school leaders. (2nd ed.). Corwin.
Lustig, M., & Koester, J. (1996). Intercultural competence: Interpersonal across culture. Harper Collins College Publishers.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2002). Human resource management. (2nd ed.). South-Western College Publishing.
Moran, R. T., Harris, P. R., & Maran, S. V. (2011). Managing cultural differences: Global leadership strategies for cross-cultural business success. Elsevier.
Nataatmadja, I., & Dyson, L. E. (2005). Managing the modern workforce: Cultural diversity and its implications. Idea Group Publishing.
Newby, T. J., & Heide, A. (1992), The value of mentoring. Performance Improvement Quarterly, 5, 2-15.
Nieto, S. (2004). Affirming diversity: The sociopolitical context of multicultural education. (4th ed.). John Wiley & Sons.
Noe, R. A. (2010). Employee training and development. (4th ed.). McGraw-Hill.
Samovar, L. A., Porter, R. E., & Stefan, L. A. (1998). Communication between cultures. (3rd ed.). Wadsworth Publishing Company.
Schein, E. H. (1992). Organizational culture and leadership. (2nd ed.). Jossey-Bass.
Thody, A. (1997). Mentoring for school principal. In B. J. Caldwell & E. M. A. Carter (eds.), The return of the mentor: Strategies for workplace learning (pp. 59-76). The Falmer.
Wunsch, M. A. (1994). Developing mentoring programs: Major themes and issues. New Directions for Teaching and Learning, 57, 27-34.
Downloads
Published
2021-08-30
How to Cite
Pimjai, K., & Thawinkarn, D. (2021). Conceptual Framework of Cultural Diversity Management in an Extra-Large School. Journal of Education Studies, 49(3), EDUCU4903005 (13 pages) doi: 10.14456/educu.2021.44. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/EDUCU/article/view/251562
Issue
Section
Articles
