การพัฒนาตัวบ่งชี้การสื่อสารที่มีประสิทธิผลของผู้บริหารสถานศึกษามัธยมศึกษา สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของตัวบ่งชี้การสื่อสารที่มีประสิทธิผลของผู้บริหารสถานศึกษามัธยมศึกษา สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยทำการศึกษาจากเอกสาร วรรณต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง แล้วนำข้อมูลที่รวบรวมได้จากเอกสาร วรรณต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง มาวิเคราะห์ในเชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า องค์ประกอบของตัวบ่งชี้การสื่อสารที่มีประสิทธิผลของผู้บริหารสถานศึกษามัธยมศึกษา สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ประกอบด้วย 5 องค์ประกอบหลัก 19 องค์ประกอบย่อย จำแนกเป็น 1) การเปิดกว้างรับฟังความคิดเห็น จำนวน 4 องค์ประกอบย่อย 2) ความชัดเจน จำนวน 4 องค์ประกอบย่อย 3) การประเมินระดับการรับรู้ของผู้รับสาร จำนวน 4 องค์ประกอบย่อย 4) ความสมบูรณ์ จำนวน 4 องค์ประกอบย่อย และ 5) ค่านิยมที่ดีต่อองค์กร จำนวน 3 องค์ประกอบย่อย ประกอบด้วย 1) การมีส่วนร่วม 2) บรรยากาศองค์กรและ 3) ทัศนคติร่วมกัน