การพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานเจ้าหน้าที่ตำรวจหลังจากผลกระทบการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ศึกษากรณีพื้นที่สถานีตำรวจภูธรเมืองสมุทรสาคร

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาสภาพปัญหาอุปสรรคในการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลังจากผลกระทบการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 และ 2. เพื่อเสนอแนะแนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลังจากผลกระทบการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีเครื่องมือการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์เชิงลึกโดยมีกลุ่มเป้าหมาย คือ นายอำเภอ เจ้าหน้าที่ตำรวจ นักวิชาการสาธารณสุขเชี่ยวชาญสาธารณสุข ในพื้นที่อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร จำนวน 10 คน เลือกโดยวิธีการสุ่มแบบเฉพาะเจาะจง แล้วนำข้อมูลที่รวบรวมได้จากแบบสัมภาษณ์และเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องมาวิเคราะห์ในเชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัญหา อุปสรรคในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลังจากผลกระทบการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 พบว่า เจ้าหน้าที่ตำรวจสถานีตำรวจภูธรเมืองสมุทรสาครต้องเผชิญกับความเสี่ยงในการติดเชื้อโควิด-19 สูง เนื่องจากลักษณะการทำงานต้องปฏิบัติหน้าที่เป็นทีม เข้าใกล้กลุ่มเสี่ยงและไม่สามารถเลือกสถานการณ์ได้ ส่งผลให้เกิดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อในวงกว้าง ประกอบกับที่พักของเจ้าหน้าที่มักเป็นแฟลตตำรวจซึ่งมีลักษณะการอยู่รวมกัน ทำให้ยากต่อการเว้นระยะห่าง หากมีผู้ติดเชื้อเพียงหนึ่งรายก็อาจต้องกักตัวทั้งโรงพัก อีกทั้งเมืองสมุทรสาครยังมีแรงงานต่างด้าวจำนวนมาก ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องมีภารกิจเพิ่มขึ้น แต่ยังขาดการอบรมด้านองค์ความรู้เกี่ยวกับโรคระบาด และ 2) แนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลังจากผลกระทบการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 พบว่า การพัฒนาการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 มีแนวทางการปฏิบัติงานคือ การจัดอัตรากำลังสำรองเพื่อรองรับภารกิจในสถานีและพื้นที่ปฏิบัติการ การจัดหาอุปกรณ์ป้องกันโรคให้เพียงพอ พร้อมระบบตรวจรักษาที่รวดเร็ว การจัดให้มีการอบรมความรู้และทักษะที่จำเป็น รวมถึงการประสานงานกับหน่วยงานอื่น รวมถึงการส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีที่มีความทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดความเสี่ยงในการติดเชื้อของเจ้าหน้าที่