กลับไปที่รายละเอียดบทความ ปัจจัยคุณภาพการจัดการที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส สายสุขุมวิท และสายสีลม ดาวน์โหลด ดาวน์โหลด PDF