Digital Payment Channel in Coffee Business
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to determine the factors affecting the payment channel decision of Cafe Amazon customers. The conceptual framework was based on the perception of convenience and security of the payment channel. A stratified random sampling technique was applied to select 456 Cafe Amazon consumers to answer self-reported questionnaire. Data were analyzed by bivariate analysis and logit regression model analysis. Research findings revealed that major factor determining payment channel decision of the Cafe Amazon consumer, consisted of cash, mobile banking, application, the credit card was perceived convenience and security on that payment channel. Additionally, gender and age of customers also significantly affected payment channel
decisions.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
คาเฟ่ อเมซอน. ความเป็นมา คาเฟ่ อเมซอน. สืบค้นเมื่อ 17 มีนาคม 2563, จาก http://www.cafe-amazon.com/about.aspx? Lang=TH&PageID=1
ธนิฎฐา พุ่มอิ่ม. (2557). ปัจจัยในการเลือกใช้เครื่องมือการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ปิยพงศ์ ตั้งจินตนาการ. สถานบันทางการเงินในยุคดิจิตอล. สืบค้นเมื่อ 17 มีนาคม 2563,จากhttps://www.gsb.or.th/getattachment/8d7a5d95-b808-49b4-a8717f985f1f7d38/2IN_hot issue_Digital_bank_detail.aspx
ผู้จัดการออนไลน์. รวบรวมธุรกิจมาแรง โกยรายได้ตลอด ปี 2562. สืบค้นเมื่อ 17 มีนาคม 2563, จาก https://mgronline.com/smes/detail/9620000122927
ศิรประภา นพชัยยา. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อกาแฟจากร้านคาเฟ่ อเมซอน ในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ศูนย์อฉริยะเพื่อุสาหกรรมอาการ. ตลาดกาแฟประเทศไทย, สืบค้นเมื่อ 24 มีนาคม 2563, จาก http://fic.nfi.or.th/MarketOver viewDomesticDetail.php?id=79
Arango, C., Huynh, K. P., & Sabetti, L. (2015). Consumer payment choice: Merchant card acceptance versus pricing incentives. Journal of Banking and Finance, 55, 130–141.
Chen, H., Huynh, K. P., & Shy, O. (2019). Cash versus card: Payment discontinuities and the burden of holding coins. Journal of Banking and Finance, 99, 192–201.
