ปัจจัยเชิงสาเหตุของพฤติกรรมการท่องเที่ยวข้ามภาคของนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชันวาย

ผู้แต่ง

  • นลินี พานสายตา นิสิตปริญญาเอก สาขาการวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ประยุกต์ สถาบันวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
  • กาญจนา ภัทราวิวัฒน์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ประจำสถาบันวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
  • โชคชัย สุเวชวัฒนกูล ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ประจำคณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

คำสำคัญ:

พฤติกรรมการท่องเที่ยวข้ามภาค, นักท่องเที่ยว, เจนเนอเรชันวาย, การวิจัยเชิงสาเหตุ

บทคัดย่อ

การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงสาเหตุ มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบความสอดคล้องของโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุของพฤติกรรมการท่องเที่ยวข้ามภาค และเพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยภายในและภายนอกตัวบุคคลที่มีต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวข้ามภาค กลุ่มตัวอย่างคือนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชันวายในประเทศไทย จำนวน 534 คน เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือด้วยการวิเคราะห์ค่าความเชื่อมั่น ซึ่งมีค่าระหว่าง .79 - .96 และการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นเชิงโครงสร้างอยู่ระหว่าง .82 - .98 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง ผลการศึกษาพบว่า โมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่พัฒนาขึ้นมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (Chi-square = 728.77, df = 166, p < .001, RMSEA = .080, SRMR = .075, GFI = .885, AGFI = .840, NFI = .928, CFI = .945, Chi-square/df = 4.390) ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวข้ามภาคของนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชันวายอย่างเด่นชัด คือ แรงจูงใจในการท่องเที่ยวข้ามภาค คุณลักษณะปลายทางท่องเที่ยว และกลุ่มอ้างอิง ข้อค้นพบจากการศึกษาครั้งนี้เป็นประโยชน์ต่อการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยและผู้ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เช่น บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ผู้ประกอบการ และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง นำไปใช้ในการวางแผนส่งเสริมสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยวให้สอดคล้องกับความสนใจของนักท่องเที่ยว เจนเนอเรชันวาย เพื่อกระตุ้นการเดินทางท่องเที่ยวข้ามภาคของนักท่องเที่ยวต่อไป

เอกสารอ้างอิง

Alhemoud, A. M., & Armstrong, E. G. (1996). Image of tourism attractions in Kuwait. Journal of Travel Research, 34(4), 76-80.

Amin, M., & Priansah, P. (2019). Marketing communication strategy to improve tourism potential. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 2(4), 160-166.

Chi, C. G. Q., & Qu, H. (2008). Examining the structural relationships of destination image, tourist satisfaction and destination loyalty: An integrated approach. Tourism Management, 29(4), 624-636.

Christie, I. T., & Crompton, D. E. (2001). Tourism in Africa. World Bank.

Committee of National Tourism Policy. (2017). The second national tourism development plan (2017-2021). Security service the war veterans’ organization of Thailand Printing. [in Thai]

Cooper, C., & Shepherd, R. (2008). Tourism: Principles and Practice (4th ed.). Pearson.

Cooper, C., Fletcher, J., Gilbert, D., & Wanhill, S. (1993). Tourism: Principles and Practice. Longman Scientific & Technical.

Crompton, J. L., & McKay, S. L. (1997). Motives of visitors attending festival events. Annals of Tourism Research, 24(2), 425-439.

Cruz, Z. L. (2008). Principles of Tourism Part I. Rex Book Store.

Dann, G. M. (1977). Anomie, ego-enhancement and tourism. Annals of Tourism Research, 4(4), 184-194.

Dieke, P. U. (1998). Scope and critical issues. Embracing and managing change in tourism: International case studies, 29.

Echtner, C. M., & Ritchie, J. (2003). The meaning and measurement of destination image. Journal of Tourism Studies, 14(1), 37-48.

Escalas, J. E., & Bettman, J. R. (2003). You are what they eat: The influence of reference groups on consumers’ connections to brands. Journal of Consumer Psychology, 13(3), 339-348.

Fantem, C., Somchan, S., Sreesompong, P., Ongkhluap, S., & Hombubpha, S. (2019). Factors affecting tourists’ behavior towards shopping in Mae Sot special economic zone, Tak province. The Golden Teak: Humanity and Social Science Journal, 25(1), 135-150. [in Thai]

Farahani, B. M., & Sukmajati, D. (2011). Youth travelers as a growing market in urban tourism; potencies and challenges. Environment Talk: Toward A Better Green Living (pp. 117-129), Jakarta, Indonesia: Mercu Buana University.

Ghimire, K. B. (2001). Regional tourism and South-South economic cooperation. The Geographical Journal, 167(2), 99-110.

Goeldner, C. R., & Ritchie, J. R. B. (2012). Tourism: Principles, Practices, Philosophies (12th ed.). Wiley.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). Pearson.

Hamouda, M. (2018). Understanding social media advertising effect on consumers’ responses: An empirical investigation of tourism advertising on Facebook. Journal of Enterprise Information Management, 31(3), 426-445.

Hasan, T. M. H., Som, A. P. M., & Ismail, F. (2018). The influence of travel motivation on satisfaction and intention to visit Terengganu. International Journal of Engineering & Technology, 7(4.34), 480-483.

Hawkins, D. I., & Mothersbaugh, D. L. (2010). Consumer Behavior: Building Marketing Strategy (12th ed.). McGraw-Hill Irwin.

Hsu, C. H., Kang, S. K., & Lam, T. (2006). Reference group influences among Chinese travelers. Journal of Travel Research, 44(4), 474-484.

Jittangwattana, B. (2005). Tourism Industry. Tourism Academic Center of Thailand. [in Thai]

Kasim, A., Dzakiria, H., Park, C., Nor, N. A. M., Mokhtar, M. F., & Rashid Radha, J. R. R. R. (2013). Predictors of travel motivations: the case of domestic tourists to island destinations in northwest of Malaysia. Anatolia, 24(2), 188-205.

Kline, R. B. (2005). Principles and Practice of Structural Equation Modeling (2nd ed.). Guilford.

Kotler, P. (2003). Marketing Management (11th ed.). Prentice Hall.

Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2010). Marketing for Hospitality and Tourism (5th ed.). Prentice Hall.

Lam, T., & Hsu, C. H. (2006). Predicting behavioral intention of choosing a travel destination. Tourism Management, 27(4), 589-599.

Marangkun, W., & Thipjumnong, A. (2017). The relationship between marketing promotion of historical tourism and tourist motivation of domestic tourists: case study of KohYoh, Songkhla Province, Thailand. Journal of Tourism and Hospitality Management, 5(1), 25-37.

Martaleni, M., Hadiyati, E., & Yasa, N. N. K. (2021). Role of tourist motivation as mediating variable on visitor decisions at Indonesian tourism village. Innovative Marketing, 17(3), 88-98.

Meeprom, S., & Charoenrat T. (2019). Examining the effect of tourists’ motivation and satisfaction towards Nakhonchaiburin tourism cluster. Development Economic Review, 13(1), 42-62.

Methanai, C., & Sartmoon, S. (2019). Motivation to make a decision making of tourists to visit retro markets in Thailand. Journal of Modern Management Science, 12(2), 37-52. https://doi.org/10.14456/jmms.2019.11 [in Thai]

Ministry of Tourism and Sports. (2015). Thai Tourism Strategy (2015-2017). http://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=7114 [in Thai]

Mohsin, A., Lengler, J., & Chaiya, P. (2017). Does travel interest mediate between motives and intention to travel? A case of young Asian travellers. Journal of Hospitality and Tourism Management, 31, 36-44.

Murphy, L., Moscardo, G., Benckendorff, P., & Pearce, P. (2011). Evaluating tourist satisfaction with the retail experience in a typical tourist shopping village. Journal of Retailing and Consumer Services, 18(4), 302-310.

Na Pathum, S., Devakul, S., & Laksitanont, P. (2007). Advanced consumer behavior: marketing industry business retail integrated marketing communication. Brandage Books. [in Thai]

Naka, T., Promsuwon, S., Wongmontha, S., & Thanapattarakul, T. (2017). Marketing communication strategy for promoting tourism in the upper southern region. Journal of MCU Peace Studies, 3(5), 290-304. [in Thai]

Ngourungsi, T., & Polanan, M. (2017). Marketing communications tool for feedback towards domestic tourist’s decision on Bangkok area tourism. Dusit Thani College Journal, 11(2), 143-154. [in Thai]

Paudyal, R., Stein, T. V., & Swisher, M. E. (2020). Structural relations between motivations and site attribute preferences of Florida National Scenic Trail visitors. Journal of Park & Recreation Administration, 38(2), 80-97.

Ponte, J., Couto, G., Sousa, Á., Pimentel, P., & Oliveira, A. (2021). Idealizing adventure tourism experiences: tourists’ self-assessment and expectations. Journal of Outdoor Recreation and Tourism, 35, 100379. https://doi.org/10.1016/j.jort.2021.100379

Punyapapassorn, N. (2020). The application of influencer marketing strategies to raise awareness for Russian tourists. Journal of the Association of Researchers, 25(3), 252-265. [in Thai]

Quan, S., & Wang, N. (2004). Towards a structural model of the tourist experience: An illustration from food experiences in tourism. Tourism Management, 25(3), 297-305.

Rebollo, H. P. M. (2018). A structural model of millennial tourism behavior towards tourism in Davao Region. Journal of Advances in Humanities and Social Sciences, 4(1), 26-36

Reitsamer, B. F., Brunner-Sperdin, A., & Stokburger-Sauer, N. E. (2016). Destination attractiveness and destination attachment: The mediating role of tourists' attitude. Tourism Management Perspectives, 19, 93-101.

Scheyvens, R. (2002). Backpacker tourism and third world development. Annals of Tourism Research, 29(1), 144-164.

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A Beginner's Guide to Structural Equation Modeling (3rd ed.). Routledge.

Snepenger, D., King, J., Marshall, E., & Uysal, M. (2006). Modeling Iso-Ahola’s motivation theory in the tourism context. Journal of Travel Research, 45(2), 140-149.

Sönmez, S. F., & Graefe, A. R. (1998). Determining future travel behavior from past travel experience and perceptions of risk and safety. Journal of Travel Research, 37(2), 171-177.

Sophonsiri, S. (2011). Analysis of Tourist Behavior. Inthanin Printing. [in Thai]

Sritan, S., & Chaiya, P. (2017). The perception and travel motive of Thai tourists as a holiday destination towards Maechaem district in Chiang Mai. Chophayom Journal, 28(2), 296-304. [in Thai]

Swarbrooke, J., & Horner, S. (2001). Consumer Behavior in Tourism.Butterworth Heinemann.

Yang, J. J., & Ahn, S. C. (2020). The effects of attitude, subjective norm, and behavioral intention on perceived values in traditional marketplaces. The Journal of Distribution Science, 18(10), 25-38.

Yangprayong, P., & Chuaimanee, S. (2016). Ecotourism of Thai tourist: The case visiting Phu Pha Phet Cave, Satun province. Economics and Public Policy Journal, 7(13), 56-70. [in Thai]

Zhang, J., & Walsh, J. (2021). Tourist experience, tourist motivation and destination loyalty for historic and cultural tourists. Pertanika Journal of Social Science and Humanity, 28(4), 3277-3296.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2022-07-27

รูปแบบการอ้างอิง

พานสายตา น., ภัทราวิวัฒน์ ก., & สุเวชวัฒนกูล โ. (2022). ปัจจัยเชิงสาเหตุของพฤติกรรมการท่องเที่ยวข้ามภาคของนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชันวาย. วารสารพฤติกรรมศาสตร์เพื่อการพัฒนา, 14(2), 39–58. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JBSD/article/view/255433