บทบาทและคุณสมบัติของนักบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานในธุรกิจศูนย์รวมบริการในประเทศมาเลเซีย

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อเพื่อศึกษาบทบาทของนักบัญชีที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานในธุรกิจศูนย์รวมบริการในประเทศมาเลเซีย และ 2. เพื่อเพื่อศึกษาคุณสมบัติของนักบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานในธุรกิจศูนย์รวมบริการในประเทศมาเลเซีย เป็นการวิจัยแบบเชิงปริมาณ มีเครื่องมือในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม โดยมีกลุ่มตัวอย่าง คือ นักบัญชีของบริษัทขนาดใหญ่และขนาดกลางในกรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย จำนวน 396 คน ที่มาจากการคำนวนขนาดกลุ่มตัวอย่างเชิงปริมาณ โดยใช้สูตรทาโร่ ยามาเน่ (1973) ที่ระดับความคลาดเคลื่อน 0.05 ที่มาจากการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง แล้วนำข้อมูลที่รวบรวมได้จากแบบสอบถามมาวิเคราะห์เชิงถดถอยแบบพหุคูณ ประกอบด้วย ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) บทบาทของนักบัญชีที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานในธุรกิจศูนย์รวมบริการในประเทศมาเลเซีย โดยภาพรวมของประสิทธิภาพในการทำงานของนักบัญชี อยู่ในระดับมาก (x̅= 4.07, S.D. = 0.436) อีกทั้ง บทบาทของนักบัญชี ด้านทัศนคติของนักบัญชี ด้านวิสัยทัศน์ของนักบัญชี และด้านความรับผิดชอบต่อวิชาชีพ ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน ด้านความถูกต้องของรายงานทางการเงิน ด้านความตรงต่อเวลาด้านบัญชี ด้านการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และด้านการมีมาตรฐานและมีความน่าเชื่อถือ ในธุรกิจศูนย์รวมบริการในประเทศมาเลเซีย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 2) คุณสมบัติของนักบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานในธุรกิจศูนย์รวมบริการในประเทศมาเลเซีย โดยภาพรวมของประสิทธิภาพในการทำงานของนักบัญชี อยู่ในระดับมาก (x̅= 4.01, S.D. = 0.627) อีกทั้ง คุณสมบัติของนักบัญชี ด้านความรู้ทางบัญชี ด้านการจัดฝึกอบรมด้านบัญชีให้กับนักบัญชี ด้านการสร้างความเข้าใจขั้นตอนการบันทึกบัญชีของนักบัญชี และด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพบัญชี ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน ด้านความถูกต้องของรายงานทางการเงิน ด้านความตรงต่อเวลาด้านบัญชี ด้านการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และด้านการมีมาตรฐานและมีความน่าเชื่อถือ ในธุรกิจศูนย์รวมบริการในประเทศมาเลเซีย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05