เสงี่ยมงาม ป, อิสสระไพบูลย์ อ, ตันตระบัณฑิตย์ ข. ผลกระทบของนวัตกรรมการบริการลูกค้าเชิงกลยุทธ์ที่มีต่อผลการดำเนินงาน ของสำนักงานสาขา บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในประเทศไทย. J. Account. Manag. [อินเทอร์เน็ต]. 24 มกราคม 2019 [อ้างถึง 11 กันยายน 2026];10(4):155-67. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/222901