เปี่ยมสิริกมล บงกชรัตน์. “อิทธิพลของภาพลักษณ์และความมีชื่อเสียงสายการบินต่อความพึงพอใจและ ความภักดีลูกค้าที่ใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย”. วารสารการบัญชีและการจัดการ 14, no. 3 (สิงหาคม 29, 2022): 18–35. สืบค้น ธันวาคม 5, 2025. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/251823.