ประจักษ์โก ว., และ แก้วเกิด ศ. . . “ประสิทธิผลการบริหารลูกค้าสัมพันธ์และการรับรู้คุณภาพบริการที่ส่งผลต่อความภักดี ของผู้รับบริการกับฝ่ายปฏิบัติการโลจิสติกส์ บริษัทโรงงานน้ำตาล MM ในจังหวัดสุพรรณบุรี”. วารสารการบัญชีและการจัดการ, ปี 13, ฉบับที่ 1, มีนาคม 2021, น. 84-99, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/246825.