รัตนพิทักษ์ ศ. “อิทธิพลของความรักที่มีต่อตราสินค้าส่งผลต่อการให้อภัยตราสินค้า การหลีกเลี่ยงตราสินค้า และการล้างแค้นตราสินค้า : การวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง แบบพหุกลุ่ม”. วารสารการบัญชีและการจัดการ, ปี 12, ฉบับที่ 4, ธันวาคม 2020, น. 155-77, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/245560.