หะยีวาเงาะ น. “คุณภาพการบริการของระบบปัญญาประดิษฐ์แบบประมวลผลภาษาธรรมชาติ เพื่อส่งเสริมการเจ้าบ้านที่ดีของอำเภอเบตง จังหวัดยะลา”. วารสารการบัญชีและการจัดการ, ปี 12, ฉบับที่ 4, ธันวาคม 2020, น. 96-108, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/245492.