เสาวชาคริต ก., และ เจษฎาลักษณ์ ว. “บทบาทของตัวแปรแทรกความไว้วางใจ ด้านความรู้ความเข้าใจ และด้านอารมณ์ความรู้สึก ที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างอิทธิพลของการรับรู้การมอบอำนาจการตัดสินใจ และคุณภาพการบริการของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เขตพื้นที่จังหวัดนครปฐม”. วารสารการบัญชีและการจัดการ, ปี 11, ฉบับที่ 2, ตุลาคาม 2019, น. 43-55, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/220510.