ราร่องคำ อ., “ความคิดสร้างสรรค์ในการปฏิบัติงานกับคุณภาพการบริการ ของพนักงานสายสนับสนุนนมหาวิทยาลัยมหาสารคาม”, J. Account. Manag., ปี 11, ฉบับที่ 3, น. 144–154, ต.ค. 2019.