ธนสัจจวัฒน์ น., จิรวุฒินันท์ ส., และ ไชยล้อม พ., “ความสัมพันธ์ระหว่างการมุ่งเน้นมาตรฐานการบริการร่วมสมัยกับผลการดำเนินงานของสาขาธนาคารออมสินในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ”, J. Account. Manag., ปี 11, ฉบับที่ 2, น. 158–168, ต.ค. 2019.