ยิ่งประเสริฐ ป. (2025) “อิทธิพลของการรับรู้คุณภาพบริการที่ส่งผลต่อคุณภาพความสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการในธุรกิจค้าปลีกด้านการให้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท อี-เมอร์แชนท์ จำกัด”, วารสารการบัญชีและการจัดการ, 17(1), น. 206–218. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/271042 (สืบค้น: 5 ธันวาคม 2025).