เสาวชาคริต กัญญากาญจน์, และ เจษฎาลักษณ์ วิโรจน์. 2019. “บทบาทของตัวแปรแทรกความไว้วางใจ ด้านความรู้ความเข้าใจ และด้านอารมณ์ความรู้สึก ที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างอิทธิพลของการรับรู้การมอบอำนาจการตัดสินใจ และคุณภาพการบริการของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เขตพื้นที่จังหวัดนครปฐม”. วารสารการบัญชีและการจัดการ 11 (2):43-55. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/220510.