ไชยสูรยกานต์ ศ.; ดั่นสถิตย์ ศ. . การประเมินคุณภาพการให้บริการของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิจากความคิดเห็น ในสื่อสังคมออนไลน์ด้วย Importance-performance Analysis. วารสารการบัญชีและการจัดการ, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 93–108, 2021. Disponível em: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/249131. Acesso em: 6 ธ.ค. 2025.