คำเขียว ว. . (2022). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพบริการของสายการบินไทยสมายล์. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 14(4), 216–239. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/252482