แก้วกองสี โ., เรืองอุตมานันท์ ช., & แสงมหาชัย น. (2022). ความสัมพันธ์ระหว่างการให้บริการของพนักงานกับความพึงพอใจ ของผู้ใช้บริการของธนาคารทหารไทยในเขตขอนแก่น. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 14(3), 174–184. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/251183