อังคะศรี ว., เอราวัณ ธ., & ขันแก้ว จ. (2021). ผลกระทบของการสื่อสารปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อความตั้งใจซื้อ ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวในประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 15(1), 201–216. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/251017